您的年龄属于以下哪个区间?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您是否使用过或听说过“养老满意度评价”相关的产品或服务(如评价APP、平台、调研等)?
您认为一个理想的养老满意度评价产品,最应该包含对以下哪些方面的评价?(可多选)
居住环境(如舒适度、安全性)
生活照料服务(如餐饮、保洁)
医疗护理服务
精神文化活动
工作人员态度与专业性
价格与费用合理性
社交氛围与邻里关系
其他
您更倾向于通过哪种方式参与养老满意度评价?
手机APP或小程序
电脑网页
电话访问
纸质问卷
社区活动现场填写
您认为评价过程的便捷性(如操作简单、耗时短)有多重要?请用1-5分表示,1分为非常不重要,5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望评价结果是公开可见,还是仅提供给服务提供方和管理者?
完全公开
部分公开(如仅显示总体评分)
仅对服务提供方和管理者可见
无所谓
您希望通过评价获得哪些反馈或结果?(可多选)
看到自己的评价对服务改进有实际影响
获得其他用户的评价作为参考
获得积分、优惠券等物质奖励
获得服务提供方的直接回应或感谢
没有特别期望
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐使用专业的养老满意度评价产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在进行评价时,您更信任哪种信息来源?
其他老年用户的真实评价
专业机构或专家的评测报告
政府或官方机构的认证
媒体或自媒体的推荐
您在使用此类评价产品时,主要担心哪些问题?(可多选)
个人信息泄露
评价后遭到报复或不公平对待
评价过程过于复杂
评价结果不真实,存在刷好评或恶意差评
评价后得不到任何反馈
没有担心
您对当前市场上养老相关服务的透明度(如价格、服务内容、用户评价公开)满意程度如何?请用1-5分表示,1分为非常不满意,5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款产品能定期、匿名地收集您的满意度并生成报告给服务机构,您愿意使用的频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不愿意使用
对于开发或改进养老满意度评价产品,您还有哪些具体的建议或期望?
您目前的生活自理能力如何?
完全自理
大部分自理,需少量帮助
需要较多帮助
完全需要他人照料
您目前的主要经济来源是?
退休金/养老金
子女赡养
个人储蓄或投资
政府补贴
其他