您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前对养老服务的关注程度如何?
非常关注,正在积极了解或规划
比较关注,偶尔会了解相关信息
一般关注,有需要时会去了解
不太关注
完全不关注
您认为,未来您或家人最可能选择的养老方式是?
居家养老(自己或子女家中)
社区养老(依托社区服务)
机构养老(如养老院、老年公寓)
旅居养老(候鸟式)
其他
在选择养老机构/服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
服务人员的专业性与态度
医疗护理与康复条件
居住环境与设施
餐饮营养与口味
地理位置与交通便利
收费价格与性价比
文化娱乐活动丰富度
安全与应急保障
品牌口碑与信誉
您对目前市场上主流养老机构的服务质量的整体印象如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的了解,您向亲友推荐某家养老机构或服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?
亲友、同事推荐
网络搜索与社交媒体
电视、报纸等传统媒体
社区宣传或活动
专业养老顾问
其他
您认为理想的养老服务应包含哪些核心内容?(最多选3项)
日常起居照料
专业医疗与健康管理
营养膳食服务
精神慰藉与心理关怀
社交与文娱活动
安全监护与紧急呼叫
康复训练
法律援助与权益保障
对于每月养老服务的费用预算,您的心理价位是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
视具体服务内容而定
您是否愿意为更高品质、更个性化的养老服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为阻碍人们选择专业养老服务的主要障碍是什么?
传统观念(如养儿防老)
经济负担过重
对服务质量不信任
担心失去自由和隐私
缺乏合适的渠道和信息
没有障碍
您对“智慧养老”(如使用智能设备监测健康、提供远程服务等)的态度是?
非常期待并愿意尝试
感兴趣,但需要了解更多
持观望态度
不太接受,更信赖人工服务
完全不接受
您希望养老机构/服务在哪些方面进行改进或创新?(最多选3项)
提升服务人员专业素养
引入更多智能化设备
丰富精神文化生活
提供更灵活的付费模式
加强与医疗机构的合作
改善居住环境的适老化设计
增强服务的透明度和可监督性
提供更多个性化定制服务
如果有一家养老服务商,其口碑在您亲友圈中非常好,这会多大程度上影响您的选择?
决定性影响,会优先考虑
重要参考,会重点考察
有一定影响,会纳入考虑
影响不大,主要看自身需求
完全没有影响
您未来3-5年内,为自己或家人实际使用付费养老服务的可能性有多大?
非常大,已经开始规划
比较大,正在了解和比较
一般,视情况发展而定
比较小,暂无明确计划
非常小,基本不考虑
您目前的居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村