养老认知与品牌认知调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于公众对养老问题认知及相关品牌认知度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前养老服务体系、产品及品牌的看法与期待。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。您的真实回答对我们的研究至关重要,衷心感谢您的参与和支持!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前主要的居住地类型是?
一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您主要通过哪些渠道了解养老相关信息?(可多选)
电视/广播
网络新闻/社交媒体
亲友/同事交流
政府/社区宣传
专业机构/书籍
其他
您认为当前中国社会面临的最主要的养老挑战是什么?
养老金不足
医疗护理资源短缺
空巢/独居老人精神孤独
适老化设施不完善
专业养老服务人员缺乏
您个人最倾向于哪种养老方式?
居家养老(依靠家人和社区)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院、老年公寓等)
旅居/候鸟式养老
其他
您对“养老需要提前规划”这一观点的认同程度是?(1分=完全不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否已经开始为自己或家人的养老进行财务储备或规划?
是,已有详细规划
是,有一些初步想法
否,但未来会考虑
否,目前没有考虑
您认为一个理想的养老社区或机构应具备哪些核心要素?(可多选)
专业的医疗护理
丰富的文娱活动
安全舒适的居住环境
便捷的交通与生活配套
和谐的邻里氛围
价格合理透明
综合现有信息,您有多大可能向亲友推荐“提前进行养老规划”?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
提到“养老服务”或“养老品牌”,您脑海中首先浮现的是哪个或哪些名称?(可以是公司、产品、社区名称等)
    ____________
对于上一题您提到的品牌/名称,您对其整体印象是?
非常正面,值得信赖
比较正面,有所了解
印象一般,了解不多
印象负面,存在疑虑
从未听说过(请跳至第14题)
您对该品牌/服务的哪些方面有所了解或印象深刻?(可多选)
品牌广告/宣传
服务价格
服务内容/项目
用户口碑/评价
实体环境/设施
都不了解
您认为目前市场上的养老相关品牌(产品/服务)在宣传和沟通上做得如何?
非常好,信息清晰易懂
比较好,但仍有提升空间
一般,信息较为混乱
较差,难以获取有效信息
您在选择养老相关产品或服务时,最看重哪些因素?(可多选)
品牌信誉与口碑
价格与性价比
服务专业性与安全性
地理位置与便利性
合同条款的透明度
个性化与定制化程度
您是否愿意为更高品质的养老服务(如更好的医疗、环境、餐饮)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体增值内容
不太愿意
完全不愿意
对于养老品牌如何更好地与您(或您的家人)沟通,您有什么建议?
    ____________
您认为政府或社会机构在提升公众养老认知方面,最应该加强哪方面的工作?
普及养老规划知识教育
增加普惠性养老服务供给
加强养老服务市场监管
推广智慧养老科技应用
营造尊老敬老社会氛围
总体而言,您对自己未来的养老生活感到乐观吗?(1分=非常担忧,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内,是否有计划深入了解或接触具体的养老服务或产品?
是,已有明确计划
是,可能会关注
暂时没有计划
说不清
我们非常希望聆听您对“养老”话题的任何其他看法、担忧或期待。
    ____________

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