您的年龄属于哪个区间?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构/社区居住
在考虑养老服务时,您最看重哪些方面的功能?(请选择最重要的3-5项)
生活照料与起居协助
健康监测与紧急呼叫
营养膳食与餐饮服务
医疗护理与康复训练
精神慰藉与心理支持
文化娱乐与社交活动
居住环境安全与适老化改造
交通出行便利性
智慧养老设备应用(如智能手环、监测设备)
价格合理与费用透明
请对您目前接触到的养老服务机构/服务在【生活照料服务(如助浴、助洁、助行)】方面的表现进行满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触到的养老服务机构/服务在【医疗健康服务(如定期体检、慢病管理、用药提醒)】方面的表现进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触到的养老服务机构/服务在【精神文化生活(如组织活动、兴趣小组、心理关怀)】方面的表现进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触到的养老服务机构/服务在【环境设施与安全(如无障碍设施、防滑措施、紧急报警装置)】方面的表现进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触到的养老服务机构/服务在【服务人员态度与专业性(如尊重、耐心、技能)】方面的表现进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向您的亲友推荐您正在使用或了解的这项养老服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为目前养老服务的最大不足在于?
服务项目不够丰富
服务质量参差不齐
服务费用过高
服务响应不及时
缺乏个性化定制
信息获取不透明
您期望未来在养老服务中增加或强化哪些智慧化功能?(可多选)
远程健康监测与预警
智能家居控制(灯光、空调、窗帘等)
一键呼叫与精准定位
线上娱乐与社交平台
在线医疗问诊与药品配送
家庭安全监控与预警
其他
您更倾向于通过哪种主要渠道获取养老服务信息?
社区宣传/居委会
子女/亲友推荐
互联网/手机应用
电视/报纸广告
专业养老服务机构
对于养老服务费用,您能接受的月均支出范围大约是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
视具体服务内容而定
对于提升养老服务的整体绩效,您还有哪些具体的期望或建议?