您的年龄段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住状态是？
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住
当您想到“养老服务”时，首先会联想到哪些方面？（可多选）
生活照料（如助餐、保洁）
医疗护理
精神慰藉与陪伴
文娱康体活动
适老化居住环境
紧急呼叫与安全保障
其他
请对您了解或体验过的养老机构的“居住环境舒适度与整洁度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的养老机构的“医疗护理专业性与及时性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您了解或体验过的养老机构的“工作人员服务态度与耐心”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）
亲友推荐
网络搜索与社交媒体
社区宣传
电视/广播/报纸广告
线下实地探访
政府或行业协会信息
其他
在选择养老服务时，您认为哪个因素最为关键？
价格与费用透明
服务专业性与质量
地理位置与交通
机构口碑与品牌
硬件设施与环境
其他
您有多大可能向亲友推荐您了解或体验过的养老服务品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前养老服务市场最需要改进的方面是？
降低服务费用
提升服务人员专业素养
增加个性化服务项目
加强监管与透明度
改善硬件设施
丰富精神文化生活
其他
您认为一个优秀的养老服务品牌应具备的最重要特质是？
安全可靠
充满人文关怀
专业高效
创新进取
价格亲民
您希望未来的养老服务能增加哪些方面的支持？（可多选）
智慧养老与科技应用（如健康监测设备）
心理咨询与情绪疏导
临终关怀服务
再就业或社会参与支持
代际交流活动
营养膳食定制
其他
您对“医养结合”型养老模式的了解程度如何？
非常了解，清楚其服务内容
比较了解，知道大概
听说过，但不清楚具体
完全不了解
您个人未来更倾向于选择哪种养老方式？
居家养老，由社区提供上门服务
入住专业的养老机构
与亲友合作互助养老
尚未考虑清楚
请对当前养老服务信息的公开透明程度进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升养老服务质量和品牌形象，您有什么具体的意见或建议？