您所在的部门/岗位类别是?
一线护理服务
医疗康复
行政管理
后勤保障(餐饮/保洁/安保)
市场/客服
其他
您在本机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐来我们机构工作或居住?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,机构目前为长者提供的哪些服务流程最为便捷高效?(可多选)
入住办理流程
日常健康监测与记录
餐饮服务订餐与配送
活动报名与参与
家属沟通与反馈
医疗预约与转诊
费用查询与缴纳
其他
您认为机构内部的信息传递(如政策通知、工作安排、长者情况更新等)是否及时、清晰?(1分表示非常不及时/不清晰,5分表示非常及时/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中使用各类工作系统(如护理记录、排班、物资申领等)的体验如何?
非常流畅便捷
基本顺畅,偶有小问题
一般,存在一些卡顿或不便
比较困难,经常遇到问题
几乎无法正常使用
您认为目前工作中,哪些环节或流程的便捷性有待提升?(可多选)
跨部门协作沟通
物资/设备申领与维修
护理记录与文书工作
应急事件处理流程
培训学习与资料获取
排班与调休申请
绩效考核与反馈
其他
您对团队内部的协作氛围与支持力度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难时,通常能否及时获得上级或同事的有效支持?
机构提供的培训与发展机会,在满足您职业成长需求方面做得如何?(1分表示完全不能满足,5分表示完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升工作便捷性与效率?(可多选)
优化数字化工作平台
简化审批与汇报流程
增加跨部门培训与交流
改善工作环境与设施
提供更清晰的工作指南与模板
建立更高效的内部沟通渠道
其他
您对机构为员工提供的福利待遇(如薪资、保险、假期、员工关怀等)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您未来两年内继续留在本机构发展的意愿如何?
非常愿意,计划长期发展
比较愿意,暂无变动打算
不确定,视情况而定
不太愿意,有离开的考虑
非常不愿意,正积极寻找机会
对于提升养老服务便捷性(无论是针对长者还是员工自身),您最具体的一条建议是什么?
请留下您对机构或管理层的任何其他意见或期望(可选)