养老支付习惯员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您对公司养老支付相关服务的体验与看法,以帮助我们优化服务流程,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前是否参与了公司的企业年金/补充养老保险计划?
是,已参与
否,未参与
不清楚是否有此计划
您对人力资源部门提供的关于养老支付(如社保、年金)的政策解读清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解公司的养老福利政策?
公司内部网站/系统
人力资源部邮件/通知
直属上级或同事
线下宣讲会/培训
基本不了解
您对公司养老相关费用(如个人缴纳部分)的扣款准确性和及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在养老支付服务方面,目前哪些环节的体验有待提升?(可多选)
政策信息获取与理解
缴费明细查询便捷性
个人账户变动通知
咨询服务响应速度
线上操作流程复杂度
退休待遇测算服务
其他
您是否清楚如何查询自己养老账户(包括基本养老保险和企业年金)的累计余额或缴费明细?
非常清楚,且经常查询
大致清楚,但很少查询
知道有渠道,但没查过
完全不清楚如何查询
您对公司提供的线上养老服务平台(如有)的操作便捷性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对养老支付有疑问时,通常首选哪种方式咨询?
咨询HR部门
询问身边同事
自行查阅政策文件
拨打社保局电话
其他线上渠道
通常不咨询
基于您目前的体验,您有多大意愿向公司新入职同事推荐公司的养老福利体系?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来公司在养老支付方面提供哪些增值服务或信息?(可多选)
定期推送个人养老账户报告
举办养老规划专题讲座
提供个性化的退休收入测算工具
简化线上变更(如缴费比例)的操作流程
增加企业年金投资选择说明
其他
您认为公司目前的养老福利政策对您的长期职业留任意愿影响如何?
有很强的正向影响
有一定正向影响
影响中性,不太关注
影响较小,更看重其他因素
有负面影响
对于优化公司养老支付相关的员工服务,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________
您对自己未来的养老资金储备规划的信心程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常担忧
总体而言,您对公司目前为员工提供的养老支付相关服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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