养老志愿服务意愿及竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于养老志愿服务意愿的调研,旨在了解公众对参与养老志愿服务的看法、影响因素以及对现有服务平台的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足社会需求。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/求职中
其他
您是否了解或听说过养老志愿服务?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否曾经参与过任何形式的志愿服务?
是,经常参与
是,偶尔参与
是,仅参与过1-2次
从未参与过
如果您愿意参与养老志愿服务,您最希望通过服务获得什么?(可多选)
实现社会价值,帮助他人
积累社会实践经验
学习新技能或知识
结交志同道合的朋友
获得志愿服务证书/时长证明
获得一定的交通或餐补
纯粹出于个人兴趣
其他
哪些因素可能会阻碍您参与养老志愿服务?(可多选)
时间不充裕
缺乏相关技能或知识
对服务内容/形式不感兴趣
担心与老人沟通有障碍
交通不便或服务地点太远
对志愿服务组织方不信任
缺乏安全保障
家人或朋友不支持
没有合适的参与渠道/信息
其他
您更倾向于参与哪种形式的养老志愿服务?
长期、固定时间的陪伴服务(如每周一次)
短期、项目制的专项服务(如节日活动)
线上远程服务(如电话慰问、线上教学)
一次性或临时的志愿服务
都可以,视情况而定
您对以下哪些养老志愿服务内容感兴趣?(可多选)
生活照料协助(如陪同购物、整理家务)
精神陪伴与情感交流(如聊天、读报)
文娱活动组织(如棋牌、唱歌、手工)
健康知识普及或简单健康监测
智能设备使用教学
法律援助或政策咨询
户外活动陪同(如散步、逛公园)
其他
您是否使用过或了解过提供养老志愿服务匹配的平台或APP(例如:志愿汇、时间银行等)?
是,经常使用
是,偶尔使用或了解
听说过,但没用过
完全没听说过
如果您使用过相关平台,请对平台的【操作便捷性】(如注册、报名流程)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过相关平台,请对平台的【服务匹配精准度】(如根据您的技能、时间匹配项目)进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过相关平台,请对平台的【服务保障与支持】(如培训、保险、问题反馈)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的养老志愿服务平台应具备哪些功能或服务?(可多选)
清晰的服务项目分类与介绍
灵活的志愿服务时间选择
完善的志愿者在线培训资料
服务过程记录与时长自动认证
志愿者评价与反馈系统
为志愿者购买意外保险
便捷的线上沟通工具
积分兑换或激励机制
线下活动与社群运营
其他
您是否愿意在参与服务前,接受相关的线上或线下基础培训?
非常愿意,培训很有必要
比较愿意,可以接受简短培训
一般,看培训内容和形式
不太愿意,觉得没必要
完全不愿意
您认为一次志愿服务(非全天)的合理交通补贴或象征性津贴范围是?
不需要补贴,纯公益
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
基于您目前的了解和感受,您有多大意愿在未来半年内尝试参与一次养老志愿服务?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解志愿服务信息?(可多选)
学校/单位组织
社区宣传
志愿服务平台/APP
社交媒体(微信、微博等)
朋友/家人推荐
新闻媒体
公益组织官网
其他
对于鼓励更多人参与养老志愿服务,您有什么具体的建议或想法?
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如果您曾使用过养老志愿服务平台,请分享一个您印象最深刻(无论好坏)的体验或细节。
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