您主要通过哪些渠道了解养老机构信息？（可多选）
亲友推荐
网络搜索（如百度）
社交媒体（如微信、抖音）
线下广告/活动
社区/居委会推荐
其他
在选择养老机构时，您最看重以下哪些因素？
地理位置与交通便利性
收费价格与性价比
医疗护理水平
居住环境与设施
餐饮营养搭配
文娱活动丰富度
工作人员服务态度
机构品牌与口碑
您认为机构品牌与口碑对您的选择有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于推荐哪种类型的养老机构给亲友？
大型连锁品牌机构
本地知名/老牌机构
高端/国际品牌机构
社区嵌入式小型机构
视具体情况而定，没有特定偏好
请列举1-2个您听说过的、印象较好的养老机构品牌名称。
您认为这些机构给您留下好印象的主要原因是什么？
亲友/网络正面评价多
实地参观体验好
价格透明合理
服务专业细致
环境优美舒适
其他
总体上，您向亲友推荐您所了解的这些养老机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
哪些因素会严重阻碍您向他人推荐某家养老机构？
曾听闻负面新闻或纠纷
收费过高或存在隐性消费
护理人员态度恶劣或专业不足
环境脏乱差或设施老旧
地理位置偏远不便探望
缺乏个性化关怀服务
其他
您认为养老机构在哪些方面最容易获得您的信任？
透明的收费标准和合同
开放日或试住体验
权威机构的认证或奖项
真实用户的评价和案例
专业、有爱心的服务团队
您对目前市场上养老机构信息的透明度和可信度打几分？（1-5分，1为非常不透明/不可信，5为非常透明/可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望养老机构在信息展示或宣传时，增加哪些具体内容？
如果有一家新的养老机构希望获得您的关注，您认为哪种推广方式最有效？
邀请参加免费的体验日活动
提供详细、真实的用户评价和视频
与知名医院或专家合作背书
通过社区/街道进行公益宣讲
在社交媒体进行内容分享
您认为理想的养老机构，除了基本照护，还应提供哪些增值服务？
定期健康评估与专家问诊
丰富的文化课程与兴趣小组
便捷的家属探视与沟通平台
智能化的安全监护设备
与周边商超/医院的合作便利
其他
您的年龄阶段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次调研的视角主要是？
为自己未来养老做准备
为父母/长辈寻找机构
从事养老相关行业工作
其他