您目前在养老行业从事的岗位类型是?
一线护理/服务人员
医疗/康复专业人员
行政管理/运营人员
市场营销/品牌人员
技术/产品研发人员
其他支持性岗位
您所在机构的性质是?
公办养老机构
民办非营利性养老机构
市场化营利性养老企业
社区养老服务中心
居家养老服务企业/平台
其他
您是否有过远程办公(居家办公、线上协作等)的经历?
是,目前正在远程办公
是,曾经有过远程办公经历
否,从未有过远程办公经历
总体而言,您认为远程办公模式在养老行业的适用性如何?(1-5分,1分为完全不适用,5分为非常适用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在养老行业中,哪些职能岗位最适合采用远程办公模式?(可多选)
行政管理与人力资源
财务与采购
市场营销与客户关系维护
技术开发与系统维护
培训与课程设计
部分医疗咨询与健康管理
其他支持性岗位
您认为,推动养老行业探索远程办公的主要驱动力是什么?
降低运营成本(如办公场地)
吸引和保留多元化人才
应对突发公共事件(如疫情)
提升工作灵活性与员工满意度
利用数字化技术提升效率
其他
您认为,在养老行业推行远程办公面临的主要挑战有哪些?(可多选)
核心服务(如护理)无法远程进行
内部沟通与协作效率下降
信息安全与数据隐私风险
员工居家办公的硬件与网络条件不均
难以进行有效的管理与绩效评估
企业文化与团队凝聚力减弱
其他
您认为,现有的远程协作工具(如会议软件、项目管理工具)能满足养老行业远程办公的需求吗?(1-5分,1分为完全不能满足,5分为完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了更好地支持远程办公,您认为养老行业最需要引入或改进哪一类技术或工具?
您认为,远程办公模式对养老服务的质量会产生何种影响?
总体上会提升服务质量(如后台支持更高效)
对服务质量无明显影响
总体上会降低服务质量(如沟通不畅、响应慢)
视具体岗位和职能而定,难以一概而论
为保障远程办公效果,您认为机构应为员工提供哪些支持?(可多选)
配备必要的办公设备(如电脑、耳机)
提供稳定的网络通讯补贴
制定清晰的远程工作制度与流程
提供线上培训与技能提升资源
加强线上团队建设与人文关怀
建立基于成果的绩效评估体系
其他
您预计未来3-5年,远程办公在您所在的养老机构/企业中的普及程度会如何变化?
显著增加,成为主流工作模式之一
适度增加,在部分岗位试行
基本保持不变
可能会减少
基于您的了解,您有多大可能向同行推荐其所在机构尝试或优化远程办公模式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,远程办公的兴起,对养老行业的区域人才分布会产生什么影响?
有助于吸引大城市人才向中小城市或乡村流动
可能导致人才进一步向数字化水平高的核心城市聚集
对区域人才分布影响不大
不确定
您认为,未来“远程办公”可能与哪些养老新趋势相结合?(可多选)
智慧养老与物联网应用
线上健康咨询与慢病管理
远程家庭照护者支持与培训
银发人力资源的再开发
分布式、社区嵌入式的养老服务机构
其他
总体而言,您对远程办公模式在养老行业的未来发展前景感到乐观吗?(1-5分,1分为非常悲观,5分为非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在养老行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
关于养老行业远程办公的未来发展,您还有哪些具体的看法或建议?