您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周进行线上购物（包括实物商品、数字内容、生活服务等）的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不
您最常在以下哪些类型的平台进行消费？【多选题】
综合电商（如淘宝/京东/拼多多）
垂直电商（如唯品会/得物）
本地生活服务（如美团/大众点评/饿了么）
内容/知识付费（如得到/知乎/喜马拉雅）
数字娱乐（如视频/音乐/游戏平台）
线上教育/培训
其他
在选择线上消费平台时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
商品/服务的价格与性价比
平台的信誉与口碑
物流配送的速度与可靠性
售后服务的质量
用户界面与操作便捷性
促销活动力度
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“商品/服务丰富度”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“价格透明度与公平性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“搜索与推荐精准度”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“支付流程便捷性与安全性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“物流配送（或服务交付）时效”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“客服响应速度与问题解决能力”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个主要消费平台的“售后服务（如退换货、退款）政策与体验”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个/这些互联网消费平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前互联网消费平台在哪些方面最需要改进？【多选题】
商品/服务质量把控
价格虚高或“大数据杀熟”
虚假宣传与用户评价真实性
个人信息与隐私保护
售后服务流程繁琐
物流配送的稳定性
平台规则与算法透明度
其他
您对“直播带货”这种新兴消费形式的接受度如何？
非常喜欢，是主要的购物方式之一
比较喜欢，偶尔会购买
一般，持观望态度
不太喜欢，很少购买
完全不喜欢，从不购买
您通过直播带货购买商品时，主要看中哪些因素？【多选题】
主播的专业性与可信度
商品的直观展示与试用效果
直播间的专属优惠与低价
互动氛围与娱乐性
品牌官方直播的权威性
其他
您是否愿意为获得更好的服务（如更快配送、专属客服、更高品质商品）而支付额外费用（如会员费、增值服务费等）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解互联网消费平台的信息或促销活动？【多选题】
平台APP内的推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
电子邮件
其他
您对使用“先享后付”、“分期付款”等消费金融服务的态度是？
经常使用，觉得很方便
偶尔使用，用于大额消费
了解但从未使用
不了解这些服务
不信任，避免使用
在过去的半年中，您对互联网消费的整体满意度相比之前有何变化？
显著提升
略有提升
基本没变化
略有下降
显著下降
请分享一个您最近一次在互联网消费中遇到的、让您印象深刻的正面或负面体验（可选填）。
对于未来互联网消费的发展，您最期待的一项创新或改进是什么？（可选填）