您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周进行线上购物的频率大约是?
几乎不网购(每月1次或更少)
偶尔网购(每周1-2次)
经常网购(每周3-5次)
高频网购(每周6次及以上)
您最常在哪些类型的平台进行线上消费?(可多选)
综合电商(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商(如唯品会、得物、网易严选)
本地生活服务(如美团、大众点评、饿了么)
内容社区电商(如小红书、抖音商城)
品牌官网/官方APP
二手交易平台(如闲鱼)
其他
在线上购物时,您最优先考虑的因素是什么?
商品价格与性价比
商品质量与品牌
物流配送速度
用户评价与口碑
平台促销活动
售后服务保障
其他
您通常通过哪些渠道了解或发现新的商品/服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)
电商平台推荐/搜索
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
搜索引擎
线下广告/体验
其他
您对直播电商(如抖音、淘宝直播)的消费态度是?
经常观看并购买
偶尔观看,有需要时会购买
会观看,但很少购买
从不观看也不购买
请对您常用的主要电商平台(如淘宝、京东等)的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一年中,线上消费金额增长较快的品类有哪些?(可多选)
生鲜食品
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
家居日用
运动户外
知识付费/在线课程
旅游出行服务
其他
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高的价格?
您对使用“先享后付”(如花呗、白条分期)等信用支付工具的态度是?
经常使用,是主要支付方式之一
偶尔使用,用于大额或特定商品
很少使用,更倾向一次性付清
从不使用
您认为当前互联网消费在哪些方面仍有较大提升空间?(可多选)
商品质量与真伪保障
价格透明度与公平性
物流配送的时效与稳定性
售后服务的便捷与有效性
个人隐私与数据安全
消费体验的个性化
其他
从0到10分,您向朋友或家人推荐在长三角地区进行互联网消费的意愿有多高?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您是否关注或使用过“社区团购”服务(如美团优选、多多买菜)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
没听说过
对于未来互联网消费的发展,您最期待看到哪些创新或改变?(例如:技术、服务、模式等)
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大概在哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上