您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您日常最常使用哪几类互联网服务？（最多选择3项）
社交娱乐（如微信、微博、抖音、B站）
生活服务（如美团、大众点评、支付宝）
出行导航（如高德地图、百度地图、滴滴出行）
新闻资讯（如今日头条、网易新闻）
网络购物（如淘宝、京东、拼多多）
在线视频/音乐（如腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐）
其他
在【社交娱乐】类别中，您最主要使用的平台是？
微信（含朋友圈）
微博
抖音
小红书
Bilibili (B站)
其他
请为您最主要使用的社交娱乐平台的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最主要使用的社交娱乐平台的忠诚度如何？
非常高，几乎不会考虑更换
比较高，除非有重大缺陷
一般，会根据新功能或朋友推荐尝试其他平台
较低，经常在不同平台间切换
非常低，没有固定偏好
在【生活服务】类别中，您最主要用于本地餐饮/外卖的平台是？
您有多大可能向朋友或同事推荐您最主要使用的餐饮/外卖平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最能促使您继续使用当前最主要的生活服务平台？（最多选择3项）
优惠券/红包力度大
商家资源丰富，选择多
配送速度快且准时
用户界面友好，操作方便
售后服务好，处理问题及时
会员权益有价值
平台品牌信誉好
已形成使用习惯
在【出行导航】类别中，您最主要使用的地图或导航App是？
请对您最主要使用的地图导航App的路线规划准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有另一款地图App提供了更精准的实时路况和更优路线，您会考虑更换吗？
会立刻更换
会下载试用比较，再决定
可能会，但更看重其他功能（如打车、生活服务整合）
不太会，已经习惯当前App的界面和操作
完全不会，对当前品牌非常信任
在【网络购物】类别中，您最主要使用的综合电商平台是？
您选择在该平台进行最主要购物的原因是？（最多选择3项）
商品种类齐全
价格有竞争力
物流配送快
售后服务有保障
平台促销活动多
支付方式便捷安全
用户评价系统可信
已养成购物习惯
过去一年，您是否因为其他平台的促销或特定商品，而减少在最主要购物平台上的消费？
请描述一个让您对某个互联网品牌（上述类别或其他）产生强烈好感和忠诚度的具体经历或功能。
总体而言，您认为一个互联网品牌最能赢得您长期忠诚的关键是什么？
产品/服务的核心功能强大且稳定
持续创新，总能带来惊喜
用户体验极致流畅、贴心
具有高性价比或优惠
品牌价值观与我相符，有情感联结
良好的客户服务与问题解决能力
您通常通过哪些渠道了解新的互联网产品或竞品信息？（最多选择3项）
朋友、同事或家人推荐
社交媒体上的广告或博主推荐
应用商店的榜单或推荐
新闻媒体或科技网站的报道
线下广告（地铁、楼宇等）
品牌官方宣传活动
自己主动搜索尝试
当您常用的互联网产品出现体验下降（如卡顿、广告增多）时，您的第一反应是？
立即寻找并尝试替代产品
向平台反馈问题，等待改善
减少使用频率，但暂时不更换
抱怨但继续使用，因为替代品也不完美
没有特别感觉，照常使用
您对南京市本地互联网服务（如本地生活、政务、交通等）的数字化水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望南京本地的互联网服务或品牌在哪些方面做出改进，以更好地服务市民？
您目前的个人月均收入（或可支配消费）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
不便透露