您目前所在公司的业务领域是？
电子商务
社交/内容/媒体
企业服务（To B）
金融科技
在线教育
游戏/文娱
生活服务/O2O
其他
您在公司中主要负责的职能是？
市场营销/品牌/公关
产品经理/运营
用户增长/数据分析
客户服务/用户运营
销售/商务
技术/研发
管理/战略
其他
您从事互联网相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为“品牌忠诚度”对您当前工作的业务板块有多重要？
至关重要，是核心KPI
非常重要，是重要目标之一
比较重要
一般重要
不太重要
您认为当前在提升品牌忠诚度方面，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
用户获取成本高，留存难
市场竞争激烈，用户选择多
产品/服务同质化严重
缺乏有效的用户忠诚度衡量体系
团队对忠诚度运营的理解和执行不足
缺乏有效的激励/回馈用户机制
数据驱动决策的能力较弱
其他
您个人在品牌忠诚度相关的知识或技能上，目前的自我评价是？
非常专业，有系统方法论和实践经验
比较熟悉，有部分实践经验
有一定了解，但缺乏系统认知和实践
了解一些基本概念
几乎不了解
您希望通过培训，主要提升以下哪些方面的能力？（可多选）
品牌忠诚度体系的理论与模型
用户生命周期价值（LTV）分析与提升
会员/积分/等级体系的设计与运营
用户情感连接与社区运营策略
数据驱动的用户分群与精准触达
忠诚度项目的ROI评估与优化
竞品忠诚度策略分析与借鉴
危机公关与品牌声誉维护
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中工作坊/研讨会
线上系列直播课程
线上录播课程+社群答疑
案例分析与实战演练
企业内训定制
您认为一次理想的品牌忠诚度专题培训，合适的时长是？（请用1-5星表示，1星代表“半天以内”，5星代表“2天及以上”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训讲师最应具备的特质是？
知名企业实战经验丰富
理论体系扎实，逻辑清晰
案例教学能力强，启发性好
互动与引导能力强
行业资源与视野广阔
您希望培训中重点包含哪些类型的案例？（可多选）
头部互联网平台（如阿里、腾讯、字节）
垂直领域标杆（如小红书、得物、B站）
新锐消费品牌（如完美日记、三顿半）
传统企业数字化转型案例
海外知名品牌案例
失败案例复盘与反思
您能接受的单次培训（或系列课程）的预算范围是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
由公司承担，个人不关注
培训后，您最期望获得的成果是？
获得一套可直接落地的策略或方案框架
启发新的工作思路和方法
解决当前工作中遇到的具体难题
拓展行业人脉与资源
获得权威的培训认证
关于本次“互联网品牌忠诚度”培训，您还有哪些具体的建议或期望？（如具体话题、讲师推荐等）
如果后续有相关培训活动，您是否愿意留下联系方式以便接收通知？