您日常最常使用的互联网产品/服务类别有哪些？（多选）
生活服务（如外卖、打车）
社交娱乐（如短视频、社交App）
金融理财（如移动支付、投资App）
工作学习（如办公软件、在线课程）
本地资讯（如新闻、社区论坛）
电商购物（如综合电商、生鲜电商）
在获取本地生活服务（如餐饮、出行、家政）时，您最依赖哪个平台？
支付宝/口碑
微信/小程序
美团/大众点评
高德地图
其他独立App
很少使用
请为您最常用的本地生活服务平台（如美团、支付宝等）的“服务响应速度”打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前杭州市的“智慧政务”服务（如浙里办、杭州办事服务）在哪些方面最需要改进？
操作流程的便捷性
信息查询的准确性
业务办理的效率
跨部门数据打通
用户界面与交互
已非常满意，无需改进
您向朋友或同事推荐使用杭州市主流互联网生活服务（如出行、支付、政务）的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在选择一款新的互联网产品时，哪些因素对您最重要？（多选）
产品功能是否强大
用户界面是否简洁易用
数据安全与隐私保护
品牌口碑与信任度
本地化服务与适配
价格或费用是否合理
您主要通过哪种渠道了解或发现新的互联网产品？
应用商店推荐
朋友/同事推荐
社交媒体广告
搜索引擎
线下活动或宣传
很少主动发现新产品
请描述一个您在使用杭州本地互联网服务（如交通、医疗、教育等）时遇到的最不满意或最希望被解决的具体问题。
对于“城市大脑”或智慧城市相关应用，您的使用频率如何？
经常使用，很熟悉
偶尔使用，了解一些
听说过，但没用过
完全没听说过
请为您最常用的社交或内容平台（如微信、抖音、小红书等）的“内容推荐精准度”打分（1-5分，1分为非常不精准，5分为非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，杭州互联网市场在哪些领域有最大的发展机会？（多选）
人工智能与大数据应用
数字文创与元宇宙
智慧交通与车联网
数字健康与医疗
绿色科技与可持续发展
产业互联网与B端服务
您对当前互联网产品中的个人数据安全和隐私保护现状是否感到担忧？
非常担忧
比较担忧
一般，不太关注
不太担忧
完全不担忧
如果有一款理想中的、专为杭州市民打造的“超级App”，您最希望它整合或提供哪一项目前尚未被很好满足的核心功能？
您认为杭州本土互联网企业的创新力如何？
非常强，引领潮流
比较强，有特色
一般，跟随主流
较弱，缺乏亮点
不了解
您使用过以下哪些与杭州城市服务深度结合的支付或身份验证方式？（多选）
支付宝“杭州通”乘车码
银联云闪付杭州地铁应用
“浙里办”统一公共支付平台
市民卡App移动支付
数字人民币试点应用
均未使用过
您对使用AI助手（如智能客服、语音助手）来处理日常查询或事务的态度是？
非常乐意，效率高
可以尝试，但更信任人工
视情况而定，仅用于简单事务
不太喜欢，体验不佳
完全拒绝使用
请为您整体上对杭州互联网生活便利性的满意程度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，与国内其他一线或新一线城市（如上海、深圳、成都）相比，杭州互联网生态最独特的优势或最明显的短板是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
互联网/科技行业从业者
传统行业从业者
政府/事业单位人员
自由职业者
其他