杭州市快消品核心需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于杭州市快消品(快速消费品)核心需求的调查研究。您的宝贵意见对我们了解市场、优化产品与服务至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与感受作答。感谢您的支持!
您的性别是?
其他/不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州哪个区域?(请选择最接近的)
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您日常购买频率最高的快消品类别有哪些?(可多选)
包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
生鲜果蔬
粮油调味品
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
您平均每周在快消品上的支出大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您最常通过以下哪种渠道购买快消品?
大型连锁超市(如世纪联华、永辉)
社区生鲜超市/便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如盒马、叮咚买菜、美团买菜)
品牌官方线上渠道
其他
在选择快消品时,您对“产品品质与安全”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择快消品时,您对“价格/性价比”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择快消品时,您对“品牌知名度与口碑”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择快消品时,您对“购买的便利性与时效性(如配送速度、门店距离)”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择快消品时,您对“产品包装的环保性/可持续性”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因尝试一款新的快消品?(可多选)
朋友/家人/网红推荐
社交媒体或线上广告吸引
促销活动或优惠价格
产品有独特的功能或成分
包装设计新颖
品牌联名或限量款
其他
您是否愿意为“本地品牌”或“杭州本土生产的快消品”支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为当前在杭州购买快消品,存在哪些不便或痛点?(可多选)
部分商品价格偏高
线上购物配送不及时
线下购物排队时间长
商品信息(如成分、产地)不透明
促销活动规则复杂
想要的商品经常缺货
垃圾分类后包装废弃物处理麻烦
没有明显不便
综合考虑品质、价格、便利性等因素,您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的快消品购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过快消品包装上的“碳足迹”、“碳中和”或“可持续”相关标识?
非常关注,会影响我的购买决策
偶尔关注,但影响不大
听说过,但不太了解
从未关注
您希望快消品品牌或零售商在哪些方面进行改进或提供更多服务?(可多选)
提供更透明、详细的商品溯源信息
推出更多小包装或组合装,减少浪费
优化线上App的个性化推荐
增加线下门店的自助结账或智能购物体验
提供更便捷的包装回收或空瓶回收计划
举办更多社区互动或体验活动
其他
未来一年,您预计在快消品上的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于快消品(如食品、日用品),您还有哪些未被满足的核心需求或具体建议?
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