您最近一年内,平均每月进行线上购物的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪三类互联网平台进行购物?(请选择最多3项)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物
唯品会
苏宁易购
品牌官网/小程序
其他(请说明)
对于购买服装鞋帽、时尚配饰等商品,您最优先考虑的平台类型是?
综合性电商平台(如淘宝/天猫)
垂直/内容电商平台(如得物、小红书)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
品牌官方渠道(官网/小程序)
线下门店
对于购买家电、3C数码等高价或高标准化商品,您最优先考虑的平台类型是?
以自营和物流快著称的平台(如京东)
综合性电商平台(如淘宝/天猫)
品牌官方渠道
线下门店
其他
对于购买生鲜食品、日常快消品,您最优先考虑的平台类型是?
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
即时零售平台(如美团闪购、京东到家)
综合性电商平台(如淘宝/天猫超市)
线下超市/菜市场
其他
您选择某个购物平台时,主要看重哪些因素?(请选择所有符合的选项)
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务(退换货、客服)
平台促销活动力度(如百亿补贴)
商品丰富度与可选性
用户界面与购物体验
社交推荐或内容种草
支付便捷性
会员/积分体系
在您看来,哪个因素对您选择购物平台的影响最大?
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务
平台促销活动
您通过短视频或直播内容(如抖音、快手)完成购物的频率如何?
从未购买过
偶尔购买(每月少于1次)
有时购买(每月1-3次)
经常购买(每月4次及以上)
哪些内容形式最能激发您的购物欲望?(请选择所有符合的选项)
头部主播/达人的直播
素人/普通用户的真实测评
品牌官方的产品介绍视频
图文并茂的种草笔记(如小红书)
朋友/熟人的推荐
平台的算法推荐
您是否愿意为更快的物流服务(如次日达、半日达)支付额外费用?
请对您最常用的购物平台的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常使用比价工具或在不同平台间比价后再下单?
您在购物决策过程中,通常会参考哪些信息来源?(请选择所有符合的选项)
电商平台内的商品评价
社交媒体上的用户分享
专业测评网站/文章
亲朋好友的推荐
品牌官方宣传资料
线下实体店体验
您对“购物即娱乐”(如在刷短视频、看内容时顺便完成购物)这种模式的接受程度如何?
非常接受,是我主要的购物方式之一
比较接受,偶尔会这样购物
一般,持中立态度
不太接受,更倾向于目的性购物
完全不接受
您认为未来一年,您在以下哪种类型平台的购物支出会增加最多?
综合性电商平台(淘宝/京东等)
内容/社交电商平台(抖音/小红书等)
即时零售/社区团购平台
品牌直营渠道
线下实体店
您认为当前长三角地区的互联网购物环境,在哪些方面还有待改进?(例如:物流、售后、商品质量、消费维权等)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上