您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您是否曾通过互联网渠道（如App、网站、小程序等）获取过医疗健康相关服务？
您主要通过哪些渠道了解到或接触到互联网医疗服务？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
搜索引擎（百度、谷歌等）
应用商店推荐
亲友同事推荐
医疗机构/医生推荐
线下广告（地铁、公交、楼宇等）
其他
您使用过以下哪些类型的互联网医疗服务？（可多选）
在线问诊/图文咨询
在线复诊/续方开药
预约挂号
健康知识/科普文章/视频
在线购药（药品电商）
健康管理（记录血压、血糖等）
在线心理/健康咨询
其他
您最常使用的互联网医疗平台是？
平安好医生
好大夫在线
微医
京东健康
阿里健康
丁香医生
其他平台
不固定/看情况
总体而言，您对所使用的互联网医疗服务的便捷性（如操作流程、响应速度）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所接触的互联网医疗服务的专业性（如医生资质、解答质量）信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务存在哪些主要问题或障碍？（可多选）
医生回复不及时或质量参差不齐
药品配送范围/速度有限
线上医保报销不便
个人信息/隐私安全担忧
服务费用较高
对线上诊断的信任度不足
操作流程对老年人不友好
其他
您是否愿意为更优质、更专业的互联网医疗服务（如专家问诊、深度健康管理）支付额外费用？
您希望未来互联网医疗服务在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
接入更多三甲医院/专家资源
优化医保在线支付流程
提供更个性化的健康管理方案
加强人工智能辅助诊断/分诊
改善老年群体使用体验
增加线下服务（如上门护理）联动
加强数据安全和隐私保护
其他
您认为互联网医疗在多大程度上缓解了您“看病难”的问题？
很大程度上缓解
一定程度上缓解
没有明显感觉
反而增加了麻烦
当您或家人有轻微不适（如感冒、皮肤问题）时，您首选的求助方式是？
直接去线下医院/诊所
使用互联网医疗平台咨询
自行去药店购药
先观察，严重再去医院
其他
对于提升华北地区互联网医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？