您在过去一年内是否使用过任何形式的互联网医疗服务（如在线问诊、线上购药、健康咨询App等）？
您最常使用哪种类型的互联网医疗服务？
在线问诊/图文/视频咨询
线上处方与药品购买配送
健康科普知识/文章浏览
在线预约挂号
健康监测/管理（如记录血压、血糖）
其他
您最初选择使用互联网医疗服务的主要原因是？（可多选）
方便快捷，节省时间
避免线下医院交叉感染风险
线下医院挂号难、排队久
获取第二诊疗意见
购买药品/保健品更方便
隐私保护性更好
费用相对较低
其他
整体而言，您对所使用的互联网医疗平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的互联网医疗平台或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为互联网医疗平台上的医生资源（如专业水平、响应速度、沟通态度）质量如何？
非常高，不亚于线下专家
比较高，基本能满足需求
一般，良莠不齐
比较差，体验不佳
非常差，无法信任
您对互联网医疗服务的费用（如咨询费、药费、会员费）感觉如何？
非常合理，性价比高
比较合理，可以接受
一般，感觉略贵
比较昂贵，负担较重
非常昂贵，难以承受
您在使用互联网医疗服务时，最关注哪方面的安全保障？
个人隐私与数据安全
医生资质与诊疗准确性
药品质量与配送安全
支付安全
售后服务与纠纷处理
您认为当前互联网医疗服务的药品配送（如速度、包装、冷链等）体验如何？
非常快捷可靠
比较及时，基本满意
一般，偶尔有延迟
比较慢，体验不佳
未使用过此项服务
您认为目前互联网医疗服务在哪些方面仍需改进？（可多选）
医生资源覆盖与质量
服务响应速度
费用透明度与合理性
医保报销的便利性
药品品类与可及性
线上线下一体化（如病历互通、检查互认）
用户操作界面与流程
售后服务与投诉渠道
其他
如果未来需要医疗服务，您会优先考虑使用互联网医疗，还是前往线下实体医院？
优先使用互联网医疗
优先前往线下医院
视具体病情和需求而定
不确定
您认为互联网医疗在缓解“看病难、看病贵”问题上发挥了多大作用？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
您是否愿意为更高质量的互联网医疗服务（如专家问诊、个性化健康管理）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的互联网医疗服务使用经历或具体建议：
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区