您所在的华北地区城市是？
北京市
天津市
石家庄市
太原市
呼和浩特市
其他
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
在过去一年中，您使用互联网平台（如携程、飞猪、去哪儿等）预订旅游产品或服务的频率是？
非常频繁（每月至少1次）
比较频繁（每季度1-2次）
一般（半年1-2次）
较少（一年1-2次）
从未使用过
您通常使用哪些类型的互联网旅游平台？（可多选）
综合预订平台（如携程、飞猪）
酒店垂直平台（如华住会、亚朵）
民宿短租平台（如爱彼迎、途家）
交通票务平台（如12306、航司官网）
旅游攻略社区（如马蜂窝、小红书）
本地生活/团购平台（如美团、大众点评）
您通过互联网平台主要预订哪些旅游产品？（可多选）
机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/自由行套餐
景点门票/演出票
租车/接送机
餐饮/美食券
旅游保险
在选择旅游平台时，哪个因素对您来说最重要？
价格优势与折扣力度
产品丰富度与选择多样性
平台信誉与用户评价
售后服务与保障
会员权益与积分福利
操作便捷性与用户体验
请对您最常使用的旅游平台的“产品价格透明度”（如是否含税、是否有隐藏费用）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的旅游平台的“预订流程便捷性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的旅游平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否加入了某个旅游平台的付费会员或高级会员计划？
是，我是付费会员
是，我是通过消费累积的高级会员
否，但我了解其会员权益
否，完全不了解
如果您是会员，哪些会员福利对您最有吸引力？（若非会员，请选择您感兴趣的福利）（可多选）
专属折扣/优惠券
会员日/闪购活动
消费积分/里程累积
免费升房/延迟退房
贵宾专线/优先客服
免费早餐/餐饮权益
合作品牌通用权益（如视频会员）
总体而言，您对当前旅游平台提供的会员福利满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游平台的会员福利在哪些方面最需要改进？
福利的实际价值（折扣力度）
福利的适用性（覆盖产品范围）
福利的获取与使用便捷性
会员等级体系的合理性
个性化推荐与专属服务
在计划一次旅行时，您会通过哪些渠道获取信息或灵感？（可多选）
旅游平台App内的攻略/游记
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
搜索引擎（如百度）
朋友/家人推荐
传统旅行社咨询
您更倾向于哪种类型的旅游产品组合方式？
完全自己预订（机票、酒店、门票分开订）
预订“机+酒”或“酒+景”等自由行套餐
预订包含交通、住宿、行程的全包跟团游
视具体情况和价格决定
您认为当前互联网旅游出行服务在哪些方面存在不足？（可多选）
大数据杀熟/价格歧视
退改政策不灵活、费用高
虚假宣传/图片与实物不符
客服响应慢、解决问题效率低
个人信息安全与隐私保护
产品同质化严重，缺乏特色
对于未来旅游出行，您最期待出现哪种新技术或服务模式？
AI智能行程规划与个性化推荐
VR/AR沉浸式目的地预览
更完善的信用住/先享后付体系
区块链技术保障交易透明与安全
一站式“旅游管家”服务
其他
请分享一次您通过互联网平台预订旅游产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
对于提升华北地区用户的旅游出行体验，您还有哪些具体的建议或期望？