您是否了解或使用过成都市的互联网新能源服务(如共享电动汽车、充电桩查找/预约APP、新能源车分时租赁等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您最初是通过什么渠道了解到这些互联网新能源服务的?
朋友/家人推荐
手机应用商店
社交媒体/网络广告
线下宣传/海报
其他
您使用或考虑使用互联网新能源服务的主要目的是什么?(可多选)
日常通勤
周末/节假日出行
体验新科技/环保出行
节省出行成本
应对限行政策
其他
您认为目前成都市互联网新能源服务(如车辆、充电设施)的覆盖密度如何?
非常密集,随处可见
比较密集,基本满足需求
一般,有时需要寻找
比较稀疏,经常找不到
非常稀疏,极不方便
请对您最近一次使用互联网新能源服务(如租车、充电)的整体体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中,哪些方面让您感到满意?(可多选)
手机APP操作便捷性
车辆/设备的新旧与清洁度
费用透明与合理性
客服响应速度与态度
取还车/充电的便利性
暂无满意之处
在您使用过程中,遇到过哪些问题或不便?(可多选)
APP闪退、卡顿等故障
可用车辆/充电桩数量不足
车辆续航或充电速度不理想
计费错误或费用过高
客服难以联系或解决问题慢
停车/还车网点不便
未遇到过问题
您对互联网新能源服务的数据隐私和安全保护(如个人信息、支付信息)是否放心?
与传统燃油车出行相比,您认为使用互联网新能源服务是否更具成本优势?
明显更省钱
稍微省钱
差不多
稍微更贵
明显更贵
不清楚
您有多大可能向朋友或同事推荐使用成都的互联网新能源服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为推广互联网新能源服务,对改善成都市的空气质量和交通拥堵有多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您希望未来成都市在互联网新能源领域优先增加或改善哪些服务?(可多选)
增加更多车辆/充电桩投放
优化APP功能与稳定性
推出更灵活的套餐和优惠
扩大服务覆盖区域(如郊区、景区)
加强车辆维护与清洁
提供更完善的保险和救援服务
其他
如果未来有更先进的新能源服务(如自动驾驶共享汽车、更高功率快充),您的尝试意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您居住在成都的哪个区域?
锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区(中心城区)
龙泉驿区/青白江区/新都区/温江区等(近郊区)
都江堰市/彭州市/邛崃市等(远郊市县)
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
对于成都市互联网新能源服务的未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?