成都市互联网服务价格接受度与品牌认知调查

您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于成都市居民对各类互联网服务价格接受度与品牌认知的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位员工
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您最常使用的互联网服务类别有哪些?(多选)
在线视频/音乐(如腾讯视频、网易云音乐)
外卖/生鲜配送(如美团、盒马)
网约车/共享单车(如滴滴、青桔)
电商购物(如淘宝、京东)
本地生活服务(如大众点评、58同城)
知识付费/在线教育
云存储/办公(如百度网盘、腾讯文档)
其他
您平均每月在互联网服务(会员、订阅、购物等)上的花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认为当前主流视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)的月度会员价格(约25-30元)合理吗?请用1-5分评价,1分表示非常不合理,5分表示非常合理。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果外卖平台会员费从每月15元涨至20元,您会?
立即续费,影响不大
考虑一下,可能会续费
停止续费,寻找替代方案
从不购买此类会员
影响您为某项互联网服务付费的最主要因素是什么?(最多选3项)
价格高低
品牌信誉与口碑
服务质量与稳定性
内容/资源的独家性
朋友/同事的推荐
促销活动力度
用户界面与操作体验
客户服务
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的、付费的互联网服务品牌?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于“生鲜电商配送费”,您能接受的单次最高费用是?
5元及以下
6-10元
11-15元
16-20元
20元以上,视商品和时效而定
您是否愿意为“免广告”或“极速下载”这类增值服务支付额外费用?
非常愿意,体验优先
比较愿意,看具体价格
不太愿意,现有服务已足够
完全不愿意,应该免费提供
提到“本地生活服务”(如餐饮团购、家政维修),您最先想到的成都本土或常用品牌是?(多选)
大众点评
美团
58同城
安逸花(泛指本地小平台)
其他
不清楚
您认为成都市场上的网约车(快车)价格水平如何?
非常便宜
比较合理
略高,但可以接受
太高,经常超出预算
请对以下说法的同意程度打分(1-5分,1分非常不同意,5分非常同意):“我愿意为高品质、有保障的互联网服务支付更高的价格。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款新出的音乐App曲库更全但月费贵5元,您会考虑从现有平台切换吗?
会,立即切换
可能会,先试用看看
不会,现有平台够用且便宜
不一定,看其他功能
在您使用过的所有付费互联网服务中,哪个品牌让您感觉“物超所值”?请简单说明原因。
    ____________
您通常通过什么渠道了解互联网服务的新优惠或促销信息?
App推送通知
社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友分享
搜索引擎广告
线下广告
基本不关注
您认为成都互联网服务市场在价格方面存在哪些问题?(多选)
“大数据杀熟”,价格不透明
连续包月/自动续费陷阱多
虚假促销,先涨后降
不同平台间价格差异过大
服务质量与价格不匹配
问题不明显,整体良好
您对目前常用的“云存储服务”(如百度网盘、iCloud)的付费套餐性价比满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于互联网服务的定价策略,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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