您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业属于以下哪个类别？
在校学生
企业职员/专业人士
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您目前主要的理财渠道是？
银行储蓄/理财
互联网理财平台（如支付宝、微信理财通、京东金融等）
证券公司（股票/基金）
保险产品
其他
您使用互联网理财平台主要进行哪些类型的投资？（可多选）
货币基金（如余额宝、零钱通）
定期理财产品
基金（非货币基金）
黄金等贵金属
保险产品
股票
其他
您平均每月用于互联网理财的金额大约是多少？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-50000元
50000元以上
您选择互联网理财平台时，最看重的三个因素是什么？（请按重要性选择前三项）
平台品牌与安全性
产品收益率
资金流动性（存取灵活度）
操作便捷性与用户体验
客户服务质量
产品种类丰富度
平台费用（如手续费）
总体而言，您对目前使用的互联网理财平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网理财平台在信息披露（如产品风险、收益规则）方面做得如何？
非常透明，信息充分易懂
比较透明，但部分信息不够清晰
一般，需要自己仔细甄别
不够透明，存在信息模糊地带
非常不透明
当您在理财过程中遇到问题时，通常如何寻求帮助？
通过平台在线客服
查看平台帮助中心/FAQ
拨打平台客服电话
向朋友或专业人士咨询
很少或从不寻求帮助
您对互联网理财平台客服（包括在线、电话）的响应速度满意度如何？（1分为非常慢/不满意，5分为非常快/满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对互联网理财平台客服解决问题的专业性和有效性满意度如何？（1分为非常不专业/无效，5分为非常专业/有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因互联网理财服务问题（如收益不符预期、提现困难、客服不佳等）而产生投诉或不满？
是，且问题得到了满意解决
是，但问题未得到满意解决
否，从未遇到过严重问题
否，遇到过小问题但未投诉
您主要通过哪些渠道了解互联网理财信息和产品？（可多选）
平台APP推送
社交媒体（如微信、微博）
财经新闻网站/APP
朋友/家人推荐
线下广告/活动
金融机构官方渠道
其他
您对互联网理财平台在保护用户个人信息和资金安全方面的信任度如何？
未来一年，您计划增加还是减少在互联网理财上的投入？
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定
您希望互联网理财平台未来在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）
提供更丰富的低风险稳健产品
加强投资者教育和知识普及
提升智能投顾和个性化推荐能力
优化界面和操作流程
增强客户服务响应与专业性
提高信息透明度和风险提示
整合更多生活服务场景
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您正在使用的互联网理财平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于南京市互联网理财服务的健康发展，您还有哪些具体的意见或建议？