您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前在深圳市的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的个人月收入（税后）大致属于哪个范围？
5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元及以上
您目前是否拥有任何类型的商业保险（包括通过任何渠道购买）？
您主要通过什么渠道了解保险产品信息？（单选最主要渠道）
保险公司官网/APP
支付宝/微信等第三方平台
保险代理人/经纪人
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
其他
您认为互联网保险相较于传统线下保险，主要优势在于？（可多选）
购买便捷，随时随地
产品选择多样，信息透明
价格更优惠
理赔流程简单高效
便于比价和定制化
没有明显优势
您在考虑互联网保险时，最关注的因素是？（可多选）
产品保障范围和条款
保费价格
保险公司的品牌和信誉
用户评价和口碑
理赔服务速度和便捷性
个人信息安全和隐私保护
客服咨询的便捷性
您是否曾经通过互联网渠道（如保险公司官网、APP或第三方平台）购买过保险产品？
您未来一年内，通过互联网渠道购买或增购保险产品的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，不确定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过互联网购买哪些类型的保险产品？（可多选）
健康险（如百万医疗险、重疾险）
意外险
寿险
财产险（如家财险、宠物险）
旅行险
车险
其他
请对您使用过的或了解到的互联网保险平台的“操作便捷性”进行评分。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的或了解到的互联网保险平台的“信息透明度”进行评分。（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐通过互联网渠道购买保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能推荐）
您认为当前互联网保险在理赔环节面临的最大挑战是什么？
线上理赔材料提交复杂
审核周期过长
与客服/理赔员沟通不畅
对线上流程不信任，倾向于线下
理赔标准不清晰
其他
您希望通过哪些方式获得更优质的互联网保险服务？（可多选）
提供更智能的个性化产品推荐
简化保单条款，用更通俗的语言解释
提供在线视频或真人客服的即时咨询
加强理赔过程的进度透明化和主动通知
建立更完善的用户评价和互动社区
提供更多与健康管理、生活服务结合的增值服务
对于涉及AI、大数据等新技术的保险产品（如基于健康数据的动态定价保险），您的接受度如何？
非常愿意尝试，相信科技能带来更好服务
比较愿意尝试，但会仔细了解条款
持观望态度，担心数据安全和隐私
不太愿意尝试，更信任传统模式
完全不愿意尝试
您对深圳市互联网保险行业的未来发展，还有哪些具体的建议或期待？