您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常在哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
您主要购买的商品类别是?(可复选,请选择最主要的一项)
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书文娱
其他
您选择电商平台时,最看重的因素是什么?
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货便利性
平台会员福利与积分体系
用户界面与购物体验
请对您最常使用的电商平台的整体购物体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注或使用过电商平台的哪些福利或优惠形式?(可多选)
新人专享券/红包
每日签到领积分/红包
会员专属折扣与免邮
购物返利/返现
直播/短视频专属优惠
游戏化任务(如种树、养宠物)
积分兑换礼品
几乎不关注
您认为当前电商平台的福利活动(如优惠券、红包、积分等)获取难度如何?
非常容易,轻松获得
比较容易,需要简单操作
一般,需要花费一些时间
比较困难,规则复杂
非常困难,几乎无法获得
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为了获得更多专属福利(如更大额优惠券、优先购等)而成为平台的付费会员?
已经是付费会员
愿意,考虑开通
不愿意,现有免费福利已足够
视会员价格和具体权益而定
您认为当前电商平台的福利体系在哪些方面有待改进?(可多选)
优惠券/红包使用门槛过高
福利活动规则过于复杂
福利发放不够精准,非我所需
积分价值感低,兑换困难
会员与非会员权益差异不明显
福利获取渠道分散,不易发现
其他
在购物决策时,平台提供的即时优惠(如限时折扣、直播间优惠)和长期福利(如会员积分、等级权益),哪个对您影响更大?
即时优惠影响更大
长期福利影响更大
两者影响差不多
都不太影响
您是否曾因某个平台的福利活动(如大促、会员日)而进行计划外的消费?
对于电商平台设计福利活动(如购物节、会员体系),您有什么具体的建议或期待?
您对电商平台收集个人信息用于个性化推荐福利的态度是?
完全接受,希望获得更精准的推荐
比较接受,但希望平台明确告知并保护隐私
比较介意,担心隐私泄露
非常介意,不希望被收集信息