您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在西安市哪个区域居住？
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
长安区
其他区/开发区
您进行网络购物的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔购买
几乎不网购
您最常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/快手电商
小红书
唯品会
美团/大众点评（本地生活）
品牌官方商城/APP
其他
您在电商平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
其他
您通常通过什么方式了解电商促销活动信息？
APP推送/弹窗
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友/家人推荐
短信/邮件
线下广告
其他
以下哪种促销活动最能吸引您下单？
满减/满折
限时秒杀/抢购
优惠券/红包
多件多折/组合优惠
会员专属折扣
直播带货优惠
其他
您对电商平台“618”或“双11”这类大型购物节的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为大型购物节期间，最需要改进的方面是？
价格是否真优惠
物流配送速度
商品质量与描述相符度
售后服务响应
活动规则复杂程度
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您经常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否关注或参与过西安本地（如本地品牌、商场、文旅）的线上营销活动？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
关注但很少参与
不关注也不参与
您认为西安本地商家在线上营销时，可以重点突出哪些特色吸引您？（可多选）
本地特产/美食
历史文化元素
景区/博物馆联名
本地生活服务便利性
本土品牌故事
其他
您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
比较喜欢，偶尔会购买
一般，只是看看
不太喜欢，很少观看
完全不喜欢
您选择在直播中下单，主要看重哪些因素？（可多选）
主播的专业性和可信度
价格优惠力度
商品的直观展示
互动氛围和娱乐性
限时抢购的紧迫感
其他
您在电商购物时，最看重以下哪个因素？
商品价格
商品质量与口碑
物流配送速度
售后服务保障
平台品牌信誉
购物体验（如界面、客服）
您对电商平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）感觉如何？
非常精准，很有帮助
比较精准，有时有帮助
一般，没什么感觉
不太精准，有些打扰
非常不精准，很打扰
您是否愿意为更快的物流（如当日达/次日达）支付额外的费用？
您认为当前电商消费在哪些方面还可以做得更好？（可多选）
商品质量把控
价格透明度
物流配送效率
售后服务体验
个人信息保护
绿色环保包装
其他
您对西安本地品牌或商家开展线上营销活动，有什么具体的建议或期待？