您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住于长沙哪个区域？
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您最常使用的电商平台有哪些？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
美团/大众点评（本地生活）
其他
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您在电商平台主要购买哪些品类的商品？（可多选，最多选5项）
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书音像
运动户外
母婴用品
宠物用品
本地服务/餐饮券
您选择在某个电商平台购物时，最重要的影响因素是什么？
商品价格/折扣力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
平台优惠券/红包等福利
售后服务体验
用户评价与口碑
平台使用习惯
总体而言，您对当前主要使用的电商平台的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些方式了解电商平台的优惠福利信息？（可多选）
APP推送通知
平台首页/活动专区
社交媒体（如微信、微博）
朋友/家人分享
短视频/直播
短信提醒
邮件通知
您认为当前电商平台（如淘宝、京东等）提供的福利（如红包、优惠券、满减、会员积分等）吸引力如何？
非常有吸引力，经常使用
有一定吸引力，偶尔使用
吸引力一般，可有可无
规则复杂，使用不便
基本不关注
您更偏好哪种类型的电商福利？（可多选）
无门槛优惠券
满减券
折扣券
红包/现金补贴
会员专属价/权益
积分兑换
赠品
免邮券
抽奖活动
您对电商平台会员体系（如88VIP、京东PLUS等）的满意度如何？
非常满意，物超所值
比较满意，基本符合预期
一般，感觉用处不大
不满意，性价比低
未开通会员
您对电商平台物流配送（速度、包装、服务态度）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播带货最吸引您的地方是什么？（可多选，若上题选“从未参与”可不选）
价格更优惠
主播讲解详细/专业
可以实时互动提问
商品展示更直观
氛围感强，冲动消费
信任主播推荐
您是否关注或使用过“长沙本地”特色电商平台或服务（如本地团购、社区电商、特产销售平台等）？
您对长沙本地电商服务（如配送时效、商品丰富度、售后服务）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来电商平台在哪些方面进行改进或增加福利？（可多选）
提供更多长沙本地商家/商品
简化优惠规则，减少套路
提升物流速度（尤其是同城配送）
加强商品质量监管与售后保障
增加个性化推荐精准度
推出更多针对长沙消费者的专属活动
优化会员权益价值
对于提升您在长沙的电商消费体验，您还有什么具体的意见或建议？