您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
华北地区
东北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪一类电商平台进行购物？
综合型平台（如淘宝/天猫、京东）
社交电商/拼购平台（如拼多多）
垂直领域平台（如唯品会、得物）
内容/直播电商平台（如抖音、快手）
跨境电商平台（如亚马逊海外购、考拉海购）
在决定购买一件商品前，您通常会通过哪些渠道或方式获取信息？（最多可选3项）
电商平台内的搜索和推荐
商品详情页（图文/视频）
用户评价（含晒图/视频）
直播讲解/带货
社交媒体（小红书、微博等）的种草分享
朋友/家人推荐
搜索引擎（百度、搜狗等）
比价网站/工具
品牌官方渠道（官网、公众号）
请评估“商品价格”对您最终下单决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“商品质量与描述相符度”对您最终下单决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“用户评价（尤其是带图/视频的差评）”对您最终下单决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“物流速度与配送服务”对您最终下单决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“售后服务（如退换货便利性、客服响应）”对您最终下单决策的重要性。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近年来，哪些新兴的购物体验或因素对您的购买决策影响越来越大？（最多可选3项）
直播间互动与即时优惠
短视频/内容种草
AI/虚拟试穿试戴
环保/可持续包装
会员/订阅制服务
社交拼团/砍价
本地生活即时配送
AR/VR技术展示商品
其他
相比三年前，您认为“品牌知名度”在您电商购物决策中的重要性有何变化？
相比三年前，您认为“商品原创/设计感”在您电商购物决策中的重要性有何变化？
总体而言，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前电商购物过程中，最需要改进的环节是什么？（最多可选3项）
商品信息真实性（图文/视频与实物不符）
商品质量参差不齐
虚假促销/价格套路
用户评价/刷单现象
物流配送慢/不准时
售后服务差/维权困难
个人信息/隐私安全
平台算法推荐不够精准
其他
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品或服务（如使用环保包装、支持碳中和）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对“人工智能（如AI客服、个性化推荐）”在电商购物中的应用体验满意吗？
对于未来电商平台或商家，您最希望看到哪一方面的创新或改进？（例如：购物体验、服务、技术等方面）