您平均每月在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
运动户外
其他
在决定下单前，您最看重以下哪个环节的信息？
商品详情与实拍图/视频
用户评价与问答
价格与促销活动
物流与售后服务政策
商家信誉与评分
请对您常用电商平台的“搜索与筛选”功能满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在“商品推荐”方面有哪些改进？（可多选）
推荐更精准，符合我的真实需求
增加“不感兴趣”或“屏蔽类似”功能
推荐更多小众、高品质商品
区分“常购品类推荐”与“新品/趋势推荐”
减少重复或低质商品推荐
对于“直播购物”功能，您的使用态度是？
经常看，并经常购买
偶尔看，偶尔购买
只看不买
从不使用
您认为当前电商平台的“购物车/收藏夹”功能有哪些不足？（可多选）
无法跨平台比价
降价提醒不及时或不准确
分类管理功能弱（如无法自定义文件夹）
缺货商品清理不及时
没有“稍后付款”或“心愿单”共享功能
您更倾向于哪种“促销信息”获取方式？
APP首页推送
短信/站内信通知
订阅店铺或品牌通知
主动搜索或查看活动专区
不关注促销信息
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的电商平台？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在“支付与结算”环节，您希望增加或优化哪些功能？（可多选）
更多免息分期选项
合并支付不同店铺订单
更清晰的活动优惠叠加规则说明
一键使用所有可用优惠券
虚拟资产（如积分、红包）使用更便捷
您对“物流跟踪”功能的当前体验如何？
非常满意，信息实时准确
基本满意，偶尔有延迟
一般，信息不够详细
不满意，经常信息不准或滞后
您认为“售后服务”流程中，哪些环节最需要优化？（可多选）
退换货申请更便捷（如一键上门取件）
售后进度实时透明可查
人工客服响应速度与专业性
纠纷判定机制更公平合理
售后政策（如运费险）更清晰易懂
您是否使用过“AR试妆/试穿”或“3D看商品”这类沉浸式购物功能？
请对电商平台“隐私保护与数据安全”的信任度进行评分（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“社区/内容种草”功能（如买家秀社区、测评文章、短视频），您的关注点是？（可多选）
真实用户分享
达人专业测评
教程类内容（如穿搭、使用技巧）
平台优质内容激励活动
不关注此类内容
您是否愿意为“更好的服务体验”（如专属客服、更快物流、优先售后）支付额外费用？
非常愿意
视情况（如商品价值、服务内容）而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一个您心目中理想的电商平台应具备的、但目前主流平台尚未实现的核心功能或体验。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上