您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您最常通过哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
苏宁易购
唯品会
其他
您每月在电商购物的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
对于“生活必需品”（如纸巾、清洁用品），您能接受的最高溢价（相比线下超市）是多少？
不接受溢价，必须比线下便宜
可接受5%以内的溢价
可接受5%-10%的溢价
可接受10%-20%的溢价
价格不重要，方便即可
对于“服装鞋帽”类商品，您通常在什么价格区间内进行购买？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
购买“电子产品”（如手机、耳机）时，什么因素最能影响您对价格的接受度？
品牌知名度
产品性能参数
用户评价与口碑
售后服务保障
促销活动力度
哪些促销方式最能有效促使您下单购买？（可多选）
直接打折（如7折）
满减优惠（如满300减40）
限时秒杀/抢购
平台购物节（如618、双11）
发放优惠券
多件多折/第二件半价
会员专属折扣
当您发现心仪商品价格略高于心理预期时，您通常会？
立即放弃购买
加入购物车等待降价
搜索同款商品比价
查看更多评价再决定
如果急需，仍会购买
请评价“包邮”对您决定是否购买一件商品的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“生鲜食品”的线上购买，您能接受的配送费上限是？
0元（必须包邮）
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上，视商品价值而定
您认为哪些因素可以合理支撑电商商品比线下更贵？（可多选）
更便捷的配送服务（如30分钟达）
更丰富的商品选择/独家款
更优质的售后服务（如无忧退换）
更好的商品品质保障
更佳的购物体验（如直播讲解）
品牌官方直营，保证正品
您是否愿意为“环保包装”或“可持续商品”支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您向朋友推荐在电商平台购物的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对“大数据杀熟”（老用户看到的价格比新用户高）现象的感知和态度是？
非常反感，会因此减少使用该平台
比较反感，会尝试比价或换账号
有所察觉但影响不大
没太注意过
认为这是合理的商业策略
除了价格，您认为电商平台在哪些方面最需要改进以提升您的购物体验？