您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他（请注明）
在电商平台购物时，您最关注以下哪个因素？
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
用户评价与口碑
平台品牌信誉
总体而言，您认为当前主流电商平台（如淘宝、京东）的商品价格合理度如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与实体店相比，您认为电商平台同类商品的价格通常？
明显更便宜
稍微便宜一些
基本持平
稍微贵一些
明显更贵
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您在电商平台发现心仪商品但价格略高于预期时，您通常会？
直接放弃购买
加入购物车等待降价
立即寻找其他平台的同款
与商家议价或咨询优惠
查看更多评价后再决定
哪些促销活动最能吸引您下单购买？（可多选）
满减优惠
限时折扣/秒杀
平台购物节（如618、双11）
优惠券/红包
免运费
买一赠一/多件多折
直播带货专属价
您如何看待电商平台频繁出现的“先涨价后打折”现象？
非常反感，是欺骗行为
比较反感，但有时仍会购买
无所谓，关注最终到手价即可
可以理解，是商业策略
没太注意过
您是否愿意为“次日达”或“极速达”等更快的物流服务支付额外费用？
您认为苏州本地电商（如本地生鲜配送、社区团购）的价格竞争力如何？
非常有竞争力，经常购买
有一定竞争力，偶尔购买
竞争力一般，与大型平台差不多
竞争力较弱，很少购买
不了解/未使用过
您在购物前，会习惯性地查看其他用户的评价吗？
每次都会仔细查看
大多数时候会看
偶尔看一下
基本不看，相信自己的判断
从不看
您对电商平台“价格保护”服务（如价保）的了解和信任程度如何？（1分表示完全不了解/不信任，5分表示非常了解/非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些品类的商品在电商平台的价格优势最明显？（可多选）
服装鞋帽
数码3C
家居日用
美妆护肤
食品生鲜
图书音像
家用电器
其他（请注明）
近半年内，您是否有过因价格问题（如觉得太贵、虚假促销）而放弃在某个电商平台购物的经历？
您认为电商平台在商品定价或促销策略上，还有哪些可以改进以提升消费者满意度的地方？
综合考虑价格、品质、服务等因素，您对当前最常使用的电商平台的总体满意度是？