您所在的部门是？
产品开发
运营管理
市场营销
客户服务
仓储物流
技术研发
数据分析
其他
您对目前团队内部的沟通协作效率满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您认为哪些是影响效率的最大痛点？（可多选）
内部系统/工具操作复杂、卡顿
跨部门沟通协调困难
流程审批环节冗长
数据信息不透明、获取困难
任务目标不清晰或频繁变动
供应商/合作伙伴响应慢
其他
您认为当前公司提供的产品/业务培训是否足够支持您的工作？
非常充足
基本足够
一般，有待加强
比较缺乏
严重缺乏
如果以0-10分来衡量，您向朋友或同行推荐我们公司作为电商从业平台的意愿有多高？
在处理客户需求或市场反馈时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）
需求信息模糊不清
客户期望与公司资源/政策冲突
市场变化快，响应不及时
缺乏有效的客户分析工具
售后问题处理流程复杂
其他
您对公司提供的技术工具（如ERP、CRM、数据分析平台等）的易用性和稳定性满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应对促销活动（如618、双11）期间，您感受到的工作压力主要来自？
工作量剧增，人手不足
系统稳定性与承载能力
供应链与物流保障
跨部门协同压力
业绩指标压力
其他
您希望公司在哪些方面提供更多支持或资源？（可多选）
专业技能培训
数据分析能力提升
更高效的内部协作工具
更清晰透明的职业发展路径
更有竞争力的薪酬福利
更灵活的工作安排
心理健康与压力疏导
其他
您认为目前公司收集和分析用户/市场数据的有效性如何？
非常有效，能精准指导决策
比较有效，但有时滞后
一般，数据与业务脱节
效果较差，数据质量或分析能力不足
不清楚
请描述一个近期工作中，因流程或协作问题导致效率低下的具体事例。
您对直接上级的管理与支持方式满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在华南市场的竞争优势主要体现在？
供应链与物流效率
产品创新能力
本地化营销策略
客户服务质量
成本控制能力
尚不明确
其他
您个人在工作中，最希望获得哪方面的能力提升？（可多选）
电商平台运营策略
数据分析与洞察
项目管理与协调
用户研究与产品设计
沟通与谈判技巧
领导力与管理能力
其他
整体而言，您对目前的工作氛围和团队文化感到？
非常满意，充满活力与支持
比较满意，总体融洽
一般，有改善空间
不太满意，存在一些问题
非常不满意
对于提升华南地区电商业务的整体竞争力，您最想向管理层提出的一条建议是什么？
综合考虑工作内容、环境、发展、薪酬等因素，您对当前工作的整体满意度是？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年的职业发展规划更倾向于？
在本岗位深耕，成为专家
寻求内部晋升或转岗
计划学习新技能，为外部机会做准备
暂时没有明确规划
其他
如果可能，请分享一个您认为公司做得非常出色，值得继续保持或推广的实践案例。