请问您目前是否拥有私家车？
是，已有私家车
否，暂无私家车，但计划购买
否，暂无购车计划
您目前驾驶的车辆品牌属于哪个国家/地区？
中国品牌
德系品牌
日系品牌
美系品牌
韩系品牌
其他
您的车辆主要使用场景是？
日常通勤
家庭出行
商务接待
长途旅行
多场景混合
您通常通过哪些渠道获取汽车信息（如新车、评测、政策等）？
汽车垂直网站/App
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
电视/广播/报纸
在购车决策时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
车辆价格/性价比
品牌口碑与保值率
燃油经济性/电耗
车辆安全性能
智能科技配置
外观设计与内饰质感
空间与舒适性
售后服务网络
您认为在华南地区（如广东、广西、海南等）用车，最大的气候相关挑战是什么？
夏季高温暴晒，车内降温慢
雨季漫长潮湿，易发霉/异味
台风天气多，车辆易受损
无明显气候挑战
在日常用车过程中，您遇到过哪些令您感到不便或困扰的问题？（最多可选3项）
城市拥堵严重，通勤耗时
停车位难找且费用高
车辆保养/维修费用高昂
4S店或第三方服务体验不佳
车机系统卡顿、不智能
新能源汽车充电不便
车辆小毛病多，可靠性不足
保险理赔流程复杂
对于车辆智能互联功能（如导航、语音助手、远程控制等），您的满意度如何？
请具体描述一下，您对车辆智能互联功能最不满意的一点是什么？（若无，请填“无”）
您对当前车辆售后服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不清楚
在售后服务中，您认为哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
服务价格透明度
维修保养效率/耗时
服务人员专业水平与态度
原厂配件供应速度
预约服务的便捷性
售后网点覆盖范围
附加服务/增值体验
如果考虑购买下一辆车，您更倾向于哪种动力类型？
传统燃油车
混合动力车（HEV/PHEV）
纯电动车（BEV）
氢燃料电池车
尚未决定
若考虑新能源汽车，您的主要顾虑是什么？（最多可选3项）
续航里程焦虑
充电设施不便/不足
电池安全与寿命
车辆保值率低
技术迭代过快
无明显顾虑
您是否愿意为更先进的自动驾驶辅助功能支付额外费用？
您认为目前汽车金融产品（如贷款、租赁）的申请流程和条款清晰易懂吗？
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
未接触过
您通常如何处理旧车？
通过4S店置换
通过二手车平台出售
卖给熟人/朋友
继续保留使用
其他
在二手车交易过程中，您遇到过哪些痛点？（最多可选3项）
车辆估值不透明，怕卖亏
车况信息不真实，怕买到问题车
交易流程繁琐，耗时长
过户手续复杂
金融服务不匹配
未参与过二手车交易
整体而言，您对当前在华南地区作为车主的体验满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请提出一个您认为汽车厂商或服务商最应该优先解决的、关于华南地区用户用车体验的具体问题或建议。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市