您是否知晓或参与了本次“长三角地区电商改进建议活动”?
是,我知晓并参与了活动
是,我知晓但未参与活动
否,我完全不了解该活动
您是通过何种渠道了解到本次活动的?
公司内部邮件/通知
社交媒体平台
同事/朋友推荐
电商平台站内信/弹窗
其他
请您对本次活动的宣传推广力度进行评分(1-5分,1分表示非常弱,5分表示非常强)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的主题“电商改进建议”是否清晰、易于理解?
请您对本次活动的参与流程(如建议提交方式、规则说明等)便利性进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与本次活动的主要动机是什么?
希望改善自身购物体验
获得活动奖励/激励
出于对平台发展的责任感
同事/朋友邀请参与
其他
您主要针对哪些方面提出了改进建议?(可多选)
商品品质与品类
价格与促销活动
物流配送服务
平台界面与操作体验
客户服务与售后
支付与金融服务
其他
请您对活动组织方(如客服、技术支持)的响应及时性与专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提交建议后,是否收到了活动方的反馈(如确认收到、采纳通知等)?
是,收到了详细反馈
是,收到了简单确认
否,未收到任何反馈
您认为本次活动对于收集有价值的用户反馈是否有效?(1-5分,1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过往参与过的类似活动相比,您如何评价本次活动的整体体验?
您有多大可能向朋友或同事推荐参与此类电商改进建议活动?(0-10分)
您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动创意与主题
奖励设置与吸引力
参与便捷性
活动宣传覆盖面
反馈收集的专业性
其他
您认为本次活动最需要改进的方面是?(可多选)
活动宣传与告知
参与规则与流程
奖励机制与兑现
建议反馈的透明度
活动持续时间
其他
如果未来举办类似活动,您的参与意愿如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
视情况而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
对于未来举办此类电商改进建议活动,您最期待看到哪些优化或新增内容?
整体而言,您对本次“长三角地区电商改进建议活动”的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是?
普通消费者
电商卖家/供应商
电商行业从业者
学生
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
关于本次活动或长三角地区电商发展,您还有哪些其他意见或建议?