您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在北京市哪个区？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
其他
您目前的职业状态是？
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/其他
您主要通过哪些渠道了解或接触到电商平台？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体广告（如微信、抖音）
搜索引擎（如百度）
电视/广播广告
应用商店推荐
线下广告（如地铁、公交站）
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在电商平台购买哪些类型的商品？（可多选）
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
运动户外
虚拟服务（如课程、会员）
其他
在决定使用某个电商平台时，以下哪个因素对您最重要？
商品价格与优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度与可靠性
售后服务与退换货便利性
平台界面与操作便捷性
请对您最常使用的电商平台的“商品信息真实性”（如商品描述、图片、评价等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“物流配送服务”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“客户服务响应与问题解决效率”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过“直播带货”这种购物形式？
非常了解且经常使用
了解并使用过几次
听说过但没使用过
完全不了解
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对电商平台提供的“个人信息保护与数据安全”方面的信任程度如何？
您认为目前北京市的电商服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升商品质量与打假力度
优化物流配送（尤其是最后一公里）
加强售后服务保障
提供更精准的个性化推荐
简化购物流程与支付环节
加强数据安全与隐私保护
降低包装浪费，推广绿色物流
您是否关注或参与过电商平台的“绿色消费”或“环保包装”倡议活动？
非常关注并积极参与
了解但参与较少
听说过但不了解
完全没听说过
您对北京市电商行业未来的发展，有什么具体的期望或建议？