华南地区电商认知程度与福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区电商行业认知程度与福利满意度的调研,旨在了解您对电商行业的看法及对相关福利的满意情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否在电商行业工作?
是,全职
是,兼职/自由职业
否,但未来有意向
否,且无此意向
您主要通过哪些渠道了解电商行业信息?(可多选,此为单选题引导,后续有多选题)
新闻媒体/行业网站
社交媒体(如微博、抖音)
朋友/同事推荐
公司/行业培训
其他
提到“电商行业”,您最先联想到的关键词是?
直播带货
跨境电商
物流配送
大数据分析
平台运营
竞争激烈
创业机会
加班常态
其他
您认为华南地区电商行业的发展前景如何?
非常乐观,潜力巨大
比较乐观,稳步发展
一般,竞争激烈
不太乐观,面临瓶颈
非常不乐观,趋于饱和
您认为当前电商行业最需要提升的方面是?
物流配送效率
产品质量与品控
售后服务体验
数据安全与隐私保护
行业规范与监管
人才专业培养
如果您是电商从业者,您目前的工作岗位最接近?
运营/营销
技术/研发
设计/内容
客服/售后
仓储/物流
管理/行政
不适用
请为您对电商行业整体福利水平(如薪酬、假期、补贴等)的满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为(或期望作为)电商从业者,您最看重以下哪些福利?(请选择最重要的3项)
有竞争力的薪酬
五险一金足额缴纳
带薪年假/病假
弹性工作时间
岗位技能培训
年度体检
团建活动/节日福利
股权/期权激励
补充商业保险
您认为目前电商行业提供的福利与您的期望相比如何?
远超期望
略高于期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
基于您对电商行业的了解,您有多大可能向朋友推荐进入这个行业工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商企业为提升员工满意度,最应优先改善的是?
提高薪酬福利
优化工作强度与加班制度
提供清晰的职业发展路径
改善团队氛围与管理方式
加强员工关怀与心理健康支持
您认为未来电商行业的哪些趋势最值得关注?(最多选3项)
人工智能与自动化
社交电商深化
绿色/可持续电商
元宇宙与虚拟购物
供应链数字化与韧性
直播电商规范化
跨境电商新机遇
私域流量运营
您是否参与过电商平台提供的消费者福利活动(如优惠券、会员日、购物节)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
请为您参与的电商平台消费者福利活动的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商行业(无论是作为从业者还是消费者),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您的个人月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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