您目前居住在深圳哪个区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的消费频率是？
您每月在电商平台上的平均消费金额大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在深圳，您最常通过哪些渠道进行线上购物？（最多可选3项）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
品牌官网/小程序
唯品会
其他
在电商购物时，您最看重的核心因素是什么？
商品价格
配送速度（如当日达/次日达）
商品质量与正品保障
售后服务与退换货便利性
平台/商家信誉与评价
促销活动与优惠力度
对于“包邮”服务，您的态度是？
是决定下单的关键因素，会优先选择包邮商品
是重要加分项，但不会因此放弃心仪的非包邮商品
影响不大，更关注商品总价
无所谓
如果一件心仪的商品价格小幅上涨（例如上涨5%-10%），您的购买意愿会如何变化？
立刻放弃购买
会犹豫并寻找替代品
如果非常喜欢或急需，仍会购买
几乎不受影响
以下哪些促销方式最能吸引您下单？（最多可选3项）
直接折扣（如满200减30）
限时秒杀/特价
多件多折/满减
平台优惠券
会员专属价/积分兑换
赠品/礼品
直播专享价
其他
对于“次日达”或“当日达”等快速配送服务，您通常愿意为此支付额外的费用吗？
愿意，快速配送很重要
视情况而定（如商品价值、紧急程度）
不愿意，希望这是基础服务
无所谓
您是否愿意为“商品正品保障”或“品牌官方授权”支付比普通渠道更高的价格？
非常愿意，这是首要考虑
比较愿意，愿意支付一定溢价
不太愿意，价格是首要考虑
完全不愿意
当您发现购物车中的商品降价时，您通常会怎么做？
立即下单购买
加入降价提醒，等待进一步降价
对比其他平台价格后再决定
无特别反应
总体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对电商平台“会员/订阅制”（如京东PLUS、淘宝88VIP）的态度是？
已订阅，认为物有所值
考虑过但未订阅
不感兴趣，更倾向单次消费
不了解此类服务
在深圳，您认为当前电商购物体验最需要改进的方面是？（最多可选3项）
最后一公里配送（如快递员服务、上门时间）
商品质量与描述不符
售后服务响应慢/流程复杂
虚假促销/价格不透明
个人信息安全与隐私保护
退换货产生的运费问题
商品品类丰富度
其他
您是否会因为“限时优惠”或“库存紧张”等提示而产生紧迫感，从而加快购买决策？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请留下您对深圳电商发展或本次调查的任何其他意见或建议（选填）：