您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在电商平台的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用以下哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
当您首次访问一个电商平台或应用时,界面设计的哪个方面对您的第一印象影响最大?
整体布局与整洁度
色彩搭配与视觉风格
导航清晰度与易用性
商品图片与视频质量
加载速度与流畅度
请对您最常使用的电商平台的“商品搜索与筛选功能”的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种风格的商品详情页设计?
简洁清晰,突出核心信息
内容丰富,包含大量图文/视频
社交化,突出用户评价与晒单
个性化推荐,根据我的浏览历史定制
在浏览商品时,哪些信息是您决定购买前必须查看的?(可多选)
用户评价(尤其是带图/视频评价)
商品详情与参数
价格与促销信息
店铺评分与信誉
售后服务政策(如退换货)
买家秀/问答
您认为一个优秀的购物车/结算页面,最重要的设计元素是什么?
价格明细清晰(原价、折扣、运费)
操作步骤简洁,一步直达支付
有明确的优惠券/红包使用入口
推荐相关凑单商品
支持多种支付方式且标识清晰
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个电商平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在电商购物时,您对价格的敏感程度如何?
非常敏感,会花大量时间比价寻找最低价
比较敏感,通常会关注促销和优惠
一般敏感,更看重商品品质和便利性
不太敏感,只要喜欢且价格合理就会购买
完全不敏感,追求品牌和体验
哪些促销活动最能吸引您点击或购买?(可多选)
限时秒杀/闪购
满减活动(如满300减40)
折扣券/优惠券
免运费
买一赠一/多件多折
会员专属价
直播带货优惠
如果同一商品在不同平台价格相差5%,您会为了更低价格而更换平台购买吗?
一定会
很可能会
看情况(如平台信誉、物流速度)
可能不会
完全不会
当您看到“原价XX元,现价YY元”的标签时,您的感受是?
感到真实优惠,购买欲望增强
认为是常见的营销手段,会理性判断
不太信任,会去其他平台比价
完全无视,只看最终价格
请评价“个性化价格”(基于用户行为显示不同价格)这一做法在您心中的接受度(1分完全不能接受,5分完全可以接受)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优的界面设计体验(如更流畅、更美观)而接受略高的商品价格?
非常愿意
比较愿意
一般,影响不大
不太愿意
完全不愿意
您认为当前主流电商平台的界面设计在哪些方面最需要改进?(可多选)
信息过载,页面杂乱
广告和弹窗过多
操作流程复杂
个性化推荐不精准
视觉设计陈旧缺乏新意
无障碍设计不足
其他
在移动端购物时,您更倾向于哪种交互方式?
传统的点击、滑动
语音搜索商品
通过图片识别搜索
AR试穿/试用
手势操作(如左滑收藏)
请描述一次让您感到特别满意或特别不满意的电商购物界面体验,并简要说明原因。
您未来更期待电商平台在哪个方向进行创新?
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)购物体验
更智能的AI购物助手与推荐
社交电商与好友共享购物
游戏化互动与任务奖励
更加简洁、高效的极简设计
可持续与环保主题设计
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露