您选择上述平台的主要原因是什么？（最多可选3项）
商品种类丰富
价格实惠/性价比高
物流速度快
平台信誉好/正品保障
售后服务完善
用户界面/体验好
社交/娱乐属性强
促销活动多
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前主流电商平台在“商品质量保障”方面做得如何？
您认为当前主流电商平台在“售后服务与纠纷处理”方面做得如何？
在购物过程中，您最关注哪些环节的体验？（最多可选3项）
商品搜索与筛选
商品详情页信息（图文/视频/评价）
价格比较与优惠计算
下单与支付流程
物流跟踪
收货与验货
售后服务与评价
会员/积分体系
您对电商平台提供的“个性化商品推荐”（如猜你喜欢）的准确度满意吗？
您希望未来电商平台在哪些“功能”上进行重点改进或创新？（最多可选3项）
更智能的搜索与比价
更真实的AR/VR试穿试用
更便捷的直播购物互动
更透明的商品溯源信息
更灵活的分期/支付方式
更绿色的环保包装选项
更完善的隐私数据保护
更深入的社交购物融合
您是否愿意尝试由人工智能（AI）助手全程辅助完成的购物流程？
非常愿意，很期待
可以尝试，但需观察效果
一般，更习惯自己操作
不太愿意，不信任AI
完全不愿意
提到“正品保障”、“服务可靠”，您最先联想到哪几个电商平台品牌？（最多选2个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
得物
苏宁易购
其他
提到“价格实惠”、“性价比高”，您最先联想到哪几个电商平台品牌？（最多选2个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
得物
苏宁易购
其他
您如何看待电商平台推出的“会员订阅制”（如京东PLUS、淘宝88VIP）？
物超所值，已是会员
部分权益有用，考虑中
感觉用处不大，未购买
完全不了解
请为您最常使用的电商平台的“整体购物体验”打分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过“短视频或直播平台”（如抖音、快手）购物的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
偶尔尝试
从未尝试
您认为“绿色/可持续消费”（如环保包装、碳积分、二手交易）在未来电商中的重要性如何？
非常重要，是核心趋势
比较重要，会影响选择
一般，有更好没有也行
不太重要，更关注价格和便利
完全不关注
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在线上购物的花费大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
请用一个词或一句话形容您心中“理想的未来电商平台”应该是什么样的？
对于电商平台，您还有哪些具体的功能建议或意见想要补充？