您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月进行几次网络购物？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合性平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直电商（如唯品会、得物）
社交电商（如抖音、快手、小红书）
品牌官方商城/APP
跨境电商平台（如天猫国际、考拉海购）
社区团购平台
其他
您在进行网络购物时，最常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡支付
储蓄卡支付（网银）
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
数字人民币
其他
在以上支付方式中，您最偏好（最常用）的是哪一种？
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡支付
储蓄卡支付（网银）
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
数字人民币
其他
您选择主要支付方式时，最看重的因素是？
支付便捷性/速度
支付安全性
平台提供的优惠/红包
与个人消费习惯的绑定程度
商家支持度
其他
您是否使用过“先用后付”（如花呗分期、白条分期）或“货到付款”等服务？
您会因为哪些原因尝试新的支付方式？（可多选）
有较大的支付优惠或红包
朋友/家人推荐
平台强制或主推
新方式更安全便捷
出于好奇尝试
商家仅支持该方式
其他
您对使用数字人民币进行电商支付的了解程度如何？
非常了解且已使用过
了解但未使用过
听说过但不甚了解
完全没听说过
您在进行大额消费（例如单笔超过1000元）时，是否会改变常用的支付方式？
会，倾向于使用信用卡或分期
会，倾向于使用储蓄卡以确保资金安全
不会，仍使用最习惯的方式
视商家提供的优惠而定
您是否关注过支付过程中个人信息的保护问题？
非常关注，会仔细阅读隐私条款
比较关注，但不会仔细阅读条款
一般关注，相信大平台
不太关注
总体而言，您对目前主流电商支付体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商支付在哪些方面有待改进？（可多选）
支付流程的复杂程度
支付失败/卡顿的处理
支付安全性的保障
支付方式的多样性
优惠活动的透明度
跨境支付便利性
对中老年用户的友好度
其他
您是否愿意在电商购物中，为了更高的安全性而接受稍显复杂的支付验证步骤（如多因素认证）？
您通常通过什么渠道了解新的支付方式或优惠活动？
电商App内推送
社交媒体（微信、微博等）
朋友/家人分享
新闻或科技媒体
银行通知
很少主动了解
在跨境海淘购物时，您最常用的支付方式是？
支付宝/微信的国际支付
国际信用卡（Visa/Mastercard等）
平台提供的第三方支付
PayPal
很少或从不进行跨境海淘
对于未来电商支付的发展（如生物识别支付、物联网支付等），您有什么期待或担忧？
您个人的平均月收入范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露