长三角地区电商支付习惯广告效果调查

您好!我们是长三角地区电商消费行为研究团队。本问卷旨在了解您的电商支付习惯以及对相关广告的感知效果,以帮助优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您目前居住在长三角地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行线上购物的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每周1次
每月数次
每月1次或更少
在电商购物时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联云闪付
银行卡(信用卡/借记卡)直接支付
京东支付/美团支付等平台自有支付
货到付款(现金/刷卡)
其他
您选择上述支付方式时,最主要的考虑因素是?
支付便捷性
支付安全性
平台优惠/红包
支付习惯
资金到账速度
您对目前主流支付工具(如支付宝、微信支付)的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到过关于支付工具(如花呗、白条、信用卡分期等)的广告?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意
您通常在哪些渠道看到这类支付相关的广告?(可多选)
电商App内(如淘宝、京东)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
搜索引擎
线下广告(如地铁、电梯)
其他
这类支付广告在多大程度上影响了您尝试使用新的支付方式或功能?
影响很大,会主动尝试
有一定影响,会留意
影响很小,基本无视
完全无影响,从不关注
您认为支付广告中,哪种信息最能吸引您?
大额优惠/红包
低费率/免息分期
支付安全承诺
操作便捷性演示
品牌信誉与保障
您是否曾因为某个支付广告的推荐而使用其宣传的支付功能(如分期、信用支付)?
是,多次使用
是,尝试过一两次
没有,但未来可能会考虑
没有,且不打算使用
如果以0-10分评价,您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的支付方式?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付工具的广告在哪些方面可以改进?(可多选)
广告内容的真实性
优惠信息的清晰度
减少广告推送频率
增强创意和趣味性
更精准地匹配我的需求
其他
对于“先享后付”、“信用支付”等新型支付模式,您的态度是?
非常欢迎,经常使用
愿意尝试,但会谨慎评估
了解但不太使用
不信任,避免使用
您对支付工具在保障交易安全方面,还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您在支付时,是否担心个人信息泄露或资金安全问题?
非常担心
比较担心
一般,不太担心
完全不担心
您是否愿意为了支付优惠(如立减、红包)而授权支付工具获取您的部分消费数据用于个性化推荐?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
非常不愿意
请描述一次令您印象深刻的支付广告(内容、形式或渠道),以及它给您留下的印象。
    ____________
总体而言,您认为支付广告对您了解和使用支付功能的价值有多大?(1分为毫无价值,5分为价值很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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