您属于哪个年龄段？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月进行多少次线上购物？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不线上购物
您通常通过哪些渠道进行线上购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群团购）
品牌官方商城/APP
垂直电商平台（如唯品会、得物）
二手交易平台（如闲鱼）
其他
在综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）中，您最常使用的是哪一个？
您选择某个电商渠道最主要的考虑因素是什么？
商品价格/性价比
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利）
平台/主播信誉
促销活动力度
用户界面/操作便捷性
其他
请对您最常用的电商渠道在“商品丰富度”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的电商渠道在“物流配送速度”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下会通过短视频或直播进行购物？（可多选）
观看时被内容/主播吸引，冲动消费
有明确的购物目标，主动搜索
参与直播间的限时优惠活动
朋友/家人推荐的商品
单纯为了娱乐，偶尔购买
从不通过短视频/直播购物
您认为本地生活服务类平台（如美团、饿了么）的电商功能（如买菜、买药）对您日常购物的重要性如何？
非常重要，是主要购物渠道之一
比较重要，会偶尔使用
一般，仅在急需时使用
不重要，几乎不使用
您在购买以下哪些品类的商品时，更倾向于选择品牌官方渠道（如官网、官方APP/小程序）？（可多选）
数码3C产品
家用电器
美妆护肤品
服装鞋帽
食品生鲜
母婴用品
奢侈品/高端品牌
其他
均不倾向
跨境海淘是您的购物选择之一吗？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但感兴趣
否，不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的电商购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望电商平台在哪些方面进行改进？（可多选）
提升商品质量与品控
优化搜索与推荐算法，更精准
加快物流速度，尤其是偏远地区
简化退换货流程
加强消费者隐私保护
提供更多元化的支付方式
增加更多本地化/特色商品
改善客服响应与解决问题能力
其他
您对“社区团购”或“社群拼团”这种购物模式的接受度如何？
非常接受，是主要购物方式之一
比较接受，会参与部分团购
一般，偶尔尝试
不太接受，很少参与
完全不接受
您认为未来电商购物渠道的发展趋势会是什么？或者您有什么新的期待？
您获取电商促销信息最主要的来源是？
电商平台APP推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频/直播平台
朋友/家人分享
短信/电子邮件
线下广告
其他
在购物决策过程中，您通常会参考哪些信息？（可多选）
商品详情页图文
用户评价（尤其是带图/视频评价）
问答区
主播/达人推荐
专业测评文章/视频
朋友/家人的意见
品牌口碑
价格历史走势
其他
您是否愿意为“更快送达”（如半小时达、当日达）支付额外的运费？
非常愿意，经常选择
比较愿意，视情况而定
一般，除非急用
不太愿意
完全不愿意
您对电商平台提供的“先用后付”、“分期免息”等金融服务的态度是？
积极使用，能缓解资金压力
谨慎使用，只在购买大件时考虑
基本不使用，担心风险
完全拒绝此类服务
请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的电商购物经历，并简要说明原因。
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
待业/其他
您个人的月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露