您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内，平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最近一年内，平均每月在线下实体店（如商场、超市、品牌专卖店）的购物频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常出于什么原因选择线上购物？（可多选）
价格更优惠
商品种类丰富
方便快捷，节省时间
可以随时查看评价
促销活动多
送货上门
其他
您通常出于什么原因选择线下购物？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到商品
即时获得商品，无需等待
享受逛街的体验
售后服务更直接
担心线上商品质量/尺寸不符
支持本地商家
其他
对于以下哪类商品，您更倾向于在线下实体店购买？
生鲜食品
服装鞋帽
家用电器
美妆护肤
书籍文具
以上都不倾向，我更爱线上
对于以下哪类商品，您更倾向于在线上电商平台购买？
数码3C产品
家居日用
服装鞋帽
食品饮料
虚拟服务（如课程、会员）
以上都不倾向，我更爱线下
您对主流电商平台（如淘宝、京东）的物流配送速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下实体店的购物环境与服务体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过关于电商平台或线下商家的网络舆情（如新闻报道、社交媒体讨论、用户评价等）？
哪些渠道的舆情信息会影响您的购物决策？（可多选）
电商平台内的用户评价
小红书、抖音等社交平台
新闻报道
朋友/家人的推荐
品牌官方发布的信息
基本不影响我的决策
如果看到关于某电商平台的负面舆情（如假货、大数据杀熟），您会如何反应？
立即停止在该平台购物
会更加谨慎，但可能继续使用
会参考，但影响不大
完全不关心
如果看到关于某线下商家的正面舆情（如优质服务、环境好），您会如何反应？
很可能会去尝试消费
会列入考虑清单
会参考，但影响不大
完全不关心
总体而言，您有多大可能向朋友推荐“线上购物为主，线下体验为辅”的混合消费模式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为未来一年，您的消费模式会更偏向于？
明显更偏向线上
略偏向线上
线上线下基本平衡
略偏向线下
明显更偏向线下
对于上海市电商与线下实体店的融合发展，您有什么具体的建议或期待？