南京市电商社交分享行为行业趋势调研

您好!我们正在进行一项关于南京市居民电商社交分享行为的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物后,通过社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音等)进行分享的习惯、动机与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们洞察行业发展趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在南京市的哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您平均每月在电商平台(淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在哪些电商平台购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他
您购物后,会在哪些社交媒体平台分享商品或购物体验?(可多选)
微信(朋友圈/私聊)
微博
小红书
抖音/快手
豆瓣
知乎
Bilibili
基本不分享
您进行电商社交分享的主要动机是什么?
分享好物,帮助朋友避坑或种草
记录个人生活与消费
参与平台活动,获取优惠券/积分
表达对品牌或商品的喜爱/不满
建立个人形象(如“会买”的达人)
其他
您更倾向于分享哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
数码3C
食品生鲜
家居日用
图书文娱
旅游/服务体验
没有特定偏好
您分享时,最常采用哪种内容形式?
纯文字描述
图片+文字
短视频(如开箱、测评)
直播
图文长文(如小红书笔记)
总体而言,您对当前主流电商平台(如淘宝、京东)内置的“分享到社交平台”功能的便捷性满意度如何?(0-10分,0=非常不便,10=非常便捷)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因看到社交媒体上他人的分享(如“种草”)而产生购买行为?
经常
偶尔
很少
从未
哪些因素最能促使您点击并查看一条电商社交分享内容?(可多选)
分享者是熟人/朋友
分享者是信任的KOL/博主
商品图片/视频精美吸引人
标题/文案有吸引力
商品本身是我感兴趣的类别
分享内容有真实的测评细节
带有明显的优惠/福利信息
您如何看待“返现/优惠券激励分享”这种模式?
非常欢迎,是我分享的主要动力
可以接受,会因此增加分享频率
无所谓,不影响我的分享决策
不太喜欢,觉得分享变得功利
非常反感,从不参与此类活动
您认为“社交电商”(即在社交场景中直接完成种草、互动、购买)未来在南京的发展前景如何?
前景非常广阔,将成为主流
有一定发展空间,但不会取代传统电商
发展有限,更多是补充形式
不太看好,存在诸多问题
不清楚
您对当前社交媒体上电商相关广告/推广内容的信任度如何?(1-5星,1=完全不信任,5=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来哪些技术或形式会更能促进电商社交分享?(可多选)
AR/VR试穿试用
更智能的个性化推荐
直播带货的进一步创新
虚拟社区/元宇宙购物
更便捷的一键分享与购买闭环
用户生成内容(UGC)的质量提升
其他
在隐私保护方面,您对电商平台和社交媒体分享个人购物信息(如头像、昵称、购买记录用于分享)的担忧程度是?
非常担忧,尽量避免
比较担忧,会选择性分享
一般,有一定顾虑但可接受
不太担忧,相信平台保护
完全不担忧
您对南京市电商与社交媒体结合发展的趋势,还有哪些具体的看法或建议?
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