您所在的企业/机构属于以下哪种类型？
综合性电商平台
垂直类电商（如生鲜、医药）
养老服务提供商/平台
养老产品/设备制造商/销售商
人力资源服务机构
其他
贵公司目前是否已开展或计划开展与养老服务相关的电商业务？
已开展
计划在未来1年内开展
计划在未来1-3年内开展
暂无计划
您认为，在电商养老服务领域，目前最紧缺的人才类型是哪些？（最多可选3项）
电商运营（平台运营、活动策划等）
老年产品/服务选品与采购
老年用户社群运营与维护
适老化UI/UX设计
老年健康/护理知识顾问
数据分析（老年用户行为分析）
客户服务（具备老年沟通技巧）
物流与供应链管理（针对老年用品）
市场营销与品牌推广
其他
对于电商养老服务相关岗位，贵公司目前的招聘难度如何？
非常困难，合适人选很少
比较困难，需要较长时间寻找
一般，可以找到基本符合要求的人
比较容易
非常容易
在招聘电商养老服务人才时，您最看重候选人的哪方面能力？
对老年群体的深刻理解和同理心
电商平台的专业运营技能
养老服务或产品的专业知识
跨部门沟通与项目管理能力
数据分析与市场洞察能力
您认为，目前市场上电商养老服务相关人才的供给质量如何？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为吸引和培养电商养老服务人才，贵公司采取了哪些措施？（可多选）
提供高于市场平均水平的薪酬
设置专项培训课程（如老年心理学、沟通技巧）
与高校/职业院校合作建立人才基地
提供清晰的职业发展路径
营造关爱老年群体的企业文化
尚未采取具体措施
其他
您认为，具备哪些专业背景的毕业生更易适应电商养老服务岗位？
电子商务、市场营销
老年服务与管理、社会工作
护理学、康复治疗
心理学、社会学
设计类（如交互设计）
不限专业，更看重综合能力
未来1-2年，贵公司对电商养老服务相关岗位的人才需求量预计会如何变化？
您认为，阻碍电商养老服务人才发展的主要障碍是什么？
行业认知度低，人才吸引力不足
缺乏系统性的专业培训和认证体系
薪酬福利水平缺乏竞争力
职业发展前景不明确
社会对“养老”行业的刻板印象
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行或潜在从业者推荐进入“电商+养老”这一领域工作？
您希望政府或行业组织在电商养老人才培养方面提供哪些支持？（可多选）
制定行业人才标准与职业认证
提供专项培训补贴或税收优惠
搭建校企合作平台，促进产教融合
组织行业交流与案例分享活动
加大行业宣传，提升社会认可度
其他
您预计，“银发经济”的兴起对华南地区电商养老人才需求的影响程度如何？
影响巨大，将催生大量新岗位
影响较大，会促进现有岗位升级
影响一般，是现有业务的自然延伸
影响较小
不确定
对于未来电商养老服务人才的培养与发展，您还有哪些具体的建议或期待？
您的职位层级是？
高层管理者（总监及以上）
中层管理者（经理/主管）
人力资源负责人/招聘负责人
业务部门负责人
其他
贵公司总部或主要业务所在地位于华南哪个城市？
广州
深圳
佛山
东莞
惠州
中山
珠海
江门
肇庆
其他