您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否曾在电商平台（如淘宝、京东、美团、叮咚买菜等）上购买过与健康管理相关的产品或服务？
您主要在电商平台购买哪些类型的健康管理相关产品或服务？（可多选）
保健食品/营养补充剂
智能穿戴设备（手环、手表）
家用医疗器械（血压计、血糖仪）
在线问诊/健康咨询服务
健身器材/运动装备
健康食品/有机食材
健康管理类书籍/课程
其他
您选择在电商平台购买健康相关产品/服务的主要原因是？
价格优惠/促销活动多
品类丰富，选择多样
购买方便，节省时间
用户评价/口碑参考
物流配送快速
其他
您对电商平台提供的健康类产品/服务的整体信息透明度（如成分、功效、适用人群、资质证明等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐在电商平台购买健康管理相关产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为电商平台在健康知识科普、疾病预防宣传等方面的内容质量如何？
非常专业、可靠
比较专业、有一定参考价值
一般，良莠不齐
不太专业，存在误导信息
很少关注这类内容
您在电商平台购买健康产品/服务时，最关注哪些因素？（可多选）
品牌信誉与资质
产品/服务的真实效果
用户评价与晒图
价格与性价比
售后服务保障（如退换货、咨询）
平台官方认证或推荐
物流速度与包装
其他
您对电商平台提供的健康类产品/服务的物流配送体验（速度、包装完好性等）是否满意？
当您对购买的健康产品/服务有疑问或需要售后时，平台或商家的响应速度和处理结果如何？
响应迅速，处理满意
响应尚可，处理结果一般
响应较慢，处理过程繁琐
基本无响应，问题难以解决
未遇到过售后问题
您认为电商平台在保护消费者健康隐私（如问诊记录、体检数据、购买偏好等）方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来电商平台在健康管理领域可以增加或加强哪些服务？（可多选）
引入更多三甲医院/知名医生在线服务
提供个性化健康评估与方案推荐
加强健康类产品的质量审核与溯源
开展更多权威、易懂的健康科普直播/内容
提供家庭健康档案管理工具
打通线上线下健康服务（如预约体检、到店理疗）
其他
总体而言，您认为通过电商平台进行健康管理，对提升您个人或家庭的健康意识有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般，帮助有限
基本没有帮助
说不清
对于提升上海市电商平台在健康管理领域的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？