您在过去一年中,是否通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买过运动健身类产品或服务?
您通常多久进行一次运动健身活动?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您主要进行哪些类型的运动健身活动?(可多选)
跑步/快走
力量训练(如举重、器械)
瑜伽/普拉提
球类运动(如篮球、羽毛球)
游泳
骑行
居家健身(如跳操、使用小型器械)
其他
您通常通过电商平台购买哪些运动健身类产品?(可多选)
运动服装/鞋袜
健身器材(如哑铃、瑜伽垫)
运动营养品/补剂
智能穿戴设备(如运动手环)
线上健身课程/会员
运动护具/配件
其他
您最常使用哪个电商平台购买运动健身类产品?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
得物
唯品会
其他
总体而言,您对最近一次在电商平台购买运动健身产品的购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台选购运动健身产品时,您最看重以下哪个因素?
商品质量/材质
价格/性价比
品牌知名度
用户评价/口碑
物流配送速度
售后服务保障
产品功能/科技含量
您认为电商平台上运动健身产品的信息(如尺寸、材质、功能说明)描述是否准确清晰?
非常准确清晰
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您对电商平台运动健身产品的售后服务(如退换货、产品咨询)是否满意?
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台购买运动健身产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前电商平台在运动健身品类上,哪些方面有待改进?(可多选)
产品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
价格不透明或波动大
物流配送慢或易损坏
售后服务响应慢
缺乏专业的产品指导
商品种类不够丰富
其他
您是否购买或考虑过购买电商平台提供的线上健身课程、直播课或App会员?
如果购买过线上健身服务,您对它的体验如何?如果未购买,您的主要顾虑是什么?
您是否关注过电商平台中运动健身类产品的用户评价或“买家秀”?
每次购买前都会仔细查看
经常查看
偶尔查看
很少查看
从不查看
您认为“买家秀”或视频评价对您的购买决策帮助大吗?
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
完全没有帮助
您更倾向于通过哪些渠道了解运动健身产品的信息或获取购买灵感?(可多选)
电商平台首页推荐/搜索
社交媒体(如小红书、抖音)
健身达人/KOL推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/App
线下实体店体验
其他
未来一年,您计划在运动健身上的消费支出相比去年会如何变化?
对于电商平台如何更好地服务运动健身人群,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市