您目前所在的电商岗位类别是?
运营类(如店铺运营、活动策划)
销售/客服类
技术类(如IT、开发、数据分析)
设计/内容创作类
物流/供应链管理
管理/行政/人事
其他
您在电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作形式是?
全职坐班
全职远程/居家办公
混合办公(部分时间在公司,部分时间远程)
兼职
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中主要感受到的压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标/KPI压力
工作时间长/经常加班
工作内容重复枯燥
人际关系复杂(同事/上下级)
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
行业竞争激烈,变化快
薪资待遇与付出不匹配
其他
在过去一个月里,您是否经常因工作感到情绪低落、沮丧或无助?
几乎没有
偶尔(每月几天)
有时(每周一两天)
经常(每周三到四天)
几乎总是(每周五天或更多)
在过去一个月里,您是否经常感到焦虑、紧张或烦躁?
几乎没有
偶尔(每月几天)
有时(每周一两天)
经常(每周三到四天)
几乎总是(每周五天或更多)
您是否曾因工作压力而出现失眠、早醒或睡眠质量差的情况?
您平均每周的工作时长(含加班)大约是?
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
61-70小时
70小时以上
您所在的公司是否提供过与心理健康相关的支持或资源(如EAP员工援助计划、心理咨询服务、压力管理培训等)?
是,且我了解并使用过
是,但我了解但未使用过
是,但我完全不了解
否,完全没有提供
不确定
您认为您的工作对您的个人生活和家庭生活产生了多大程度的负面影响?(1分表示完全没有影响,5分表示影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式来缓解工作压力或调节情绪?(可多选)
运动/健身
与朋友/家人倾诉
独处/自我调节
培养兴趣爱好(如阅读、音乐、游戏)
寻求专业心理咨询
通过购物/美食等方式消费
暂时不处理,任其发展
其他
当您感到心理不适时,您是否会主动向同事、上级或公司HR寻求帮助或倾诉?
您认为在电商行业,公开讨论心理健康问题是否普遍存在 stigma(污名化)或障碍?
非常普遍,大家避而不谈
比较普遍,有一定障碍
一般,部分人可以接受
不太普遍,氛围比较开放
完全没有,可以自由讨论
您希望公司或行业在哪些方面提供更多支持,以改善从业人员的心理健康?(可多选)
提供免费/保密的专业心理咨询服务
开展心理健康知识普及与压力管理培训
优化工作流程,减少不必要的加班
建立更人性化的绩效考核制度
营造更包容、支持性的团队文化
提供更灵活的办公安排(如远程办公)
改善薪酬福利待遇
设立明确的职业发展通道
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐在深圳的电商行业工作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您的年龄段是?
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上
对于改善深圳市电商行业从业人员的心理健康状况,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)