您目前居住在哪个城市?
广州市
深圳市
佛山市
东莞市
珠海市
中山市
惠州市
江门市
肇庆市
华南其他城市
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪种主要渠道进行休闲娱乐消费?
线上电商平台(如淘宝、京东、美团)
线下实体店/场所
社交媒体/直播平台(如抖音、小红书)
品牌官方App/小程序
其他
您最常通过电商平台购买或预订哪些类型的休闲娱乐产品或服务?(可多选)
电影/演出票务
餐饮美食(团购、外卖)
旅游/酒店预订
健身/运动课程
线上课程/知识付费
游戏/虚拟产品
手工艺品/DIY材料包
线下体验活动(如桌游、密室、手工坊)
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的休闲娱乐电商平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在电商平台选择休闲娱乐产品时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠/折扣力度
用户评价与口碑
产品/服务的丰富性与独特性
平台/商家的信誉与保障
配送/预约的便捷性
售后服务
您通常通过哪些方式发现新的休闲娱乐产品或活动?(可多选)
电商平台首页/活动推荐
朋友/家人推荐
社交媒体(抖音、小红书、微博等)
短视频/直播
搜索引擎
线下广告或传单
其他
您平均每月在电商平台上的休闲娱乐消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
请对当前电商平台提供的休闲娱乐产品/服务的“性价比”满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前电商平台提供的休闲娱乐产品/服务的“内容新颖度”满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于预订/购买哪种类型的休闲娱乐活动?
单人体验
双人/情侣体验
朋友/小团体(3-6人)
家庭/大型团体(7人以上)
您希望未来电商平台增加或优化哪些类型的休闲娱乐服务?(可多选)
更多本地小众/特色体验活动
VR/AR虚拟娱乐体验
个性化定制活动方案
线上线下联动的社交娱乐
健康养生类服务(如冥想、SPA)
亲子/家庭专属活动
文化艺术类深度体验
其他
对于休闲娱乐产品的售后服务(如退款、改期、投诉),您的体验如何?
非常满意,处理迅速高效
比较满意,基本能解决问题
一般,过程有些繁琐
不太满意,经常遇到困难
非常不满意,问题难以解决
直播带货或短视频内容对您购买休闲娱乐产品的决策影响有多大?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响较小,主要看其他信息
几乎没有影响
从不看这类内容
请分享一次您在电商平台购买休闲娱乐产品或服务时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
您是否愿意为获得更独特、高质量的休闲娱乐体验支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
在周末或节假日,您通常偏好哪些休闲娱乐主题?(可多选)
户外运动/亲近自然
文化艺术/观展看剧
美食探店/社交聚餐
宅家放松/线上娱乐
学习提升/技能课程
亲子互动/家庭活动
其他
您认为当前电商平台在满足您休闲娱乐需求方面,最大的不足是什么?
同质化严重,缺乏新意
信息不透明,存在虚假宣传
预约/使用流程复杂
售后服务保障不足
价格偏高,性价比低
没有明显不足
请对您最常使用的休闲娱乐电商平台的“整体使用体验”进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对华南地区休闲娱乐电商平台的发展,还有哪些具体的建议或期待?