您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内是否通过任何渠道参与过公益活动(如捐款、捐物、志愿服务等)?
您通常通过哪些主要渠道了解公益项目或活动信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
新闻客户端/门户网站
电商平台App(如淘宝、京东、拼多多)
朋友/家人推荐
公益组织官网/公众号
线下宣传(社区、学校、单位)
电视/广播
其他
您是否曾在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上接触过公益相关的活动或商品?
是,多次接触并参与
是,接触过但未参与
是,接触过且偶尔参与
否,从未注意或接触过
如果您在电商平台接触过公益,您参与过哪些形式的公益活动?(可多选)
购买“公益宝贝”或标注捐赠的商品
参与平台发起的捐款/捐步活动
购买由公益组织或弱势群体生产的商品
使用积分/金币兑换捐赠
参与公益直播/直播打赏捐赠
其他
(未参与过)
您对通过电商平台参与公益这种形式的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台做公益的优势有哪些?(可多选)
参与便捷,与购物流程结合
透明度相对较高,可追踪善款/物资去向
平台信誉背书,感觉更可靠
公益形式多样,有趣味性
能带动更多人参与,影响力大
其他
您对电商公益项目的主要顾虑或担忧是什么?(可多选)
善款/物资最终是否真正帮助到受助方
平台或商家是否以此作为营销噱头
个人隐私信息是否安全
捐赠流程是否足够透明
公益项目的可持续性
没有顾虑
其他
在电商平台参与公益时,您更关注以下哪个方面?
受助对象/公益领域(如教育、环保、助农)
项目的透明度和执行方信誉
参与的便捷性和趣味性
平台或商家的品牌影响力
捐赠金额/方式是否灵活
您倾向于通过电商平台进行哪种类型的公益捐赠?
小额、高频的日常捐赠(如每笔订单捐几分钱)
针对特定项目的一次性定额捐赠
购买实物商品,其部分利润用于捐赠
捐赠虚拟物品(如积分、能量)
没有特别倾向
如果参与电商公益,您能接受的单次捐赠金额范围大约是?
1元及以下
2-5元
6-10元
11-50元
51-100元
100元以上
哪些因素会显著提升您在电商平台参与公益的意愿?(可多选)
清晰的善款流向公示和项目反馈
知名公益机构或权威媒体背书
与个人兴趣/价值观契合的公益主题
平台提供额外的激励(如优惠券、勋章)
简单、一键式的参与流程
身边朋友/网红的推荐或参与
其他
您认为电商平台在公益信息推送方面,哪种方式您更容易接受?
购物结算页面的默认勾选(可取消)
App首页或活动页的公益专区入口
基于搜索/浏览记录的个性化推荐
通过消息中心/短信推送
都不喜欢,希望不被打扰
综合考虑便捷性、信任度、影响力等因素,您有多大可能向朋友推荐通过电商平台参与公益?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来,您希望电商平台拓展哪些公益参与形式或领域?(可多选)
更多本地化、社区化的公益项目
结合VR/AR等技术的沉浸式公益体验
技能志愿服务匹配平台
碳积分交易与环保公益结合
针对突发灾害的快速募捐通道
支持小微公益组织或个人发起的项目
其他
您是否愿意在参与电商公益后,留下联系方式以便接收项目进展反馈?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于电商平台如何更好地设计公益项目、提升公众参与意愿,您还有哪些具体的意见或建议?